1.#目标#GROW模型。
• Goal:目标,嵌套PORT、RSQC模型;
• Reality:现状,嵌套价值线定位模型;
• Options:方案、路径、策略,嵌套战略三要素;
• Will:下一步行动,嵌套抓手思维模型。
目标到底是什么?
词义:
①射击、攻击或寻求的对象
②想要达到的境界或目的
具体指代
① 期待:可模糊可清晰,只有可落实的具体标准、任务、行动才可推进
② 方向:在若干可能中选择一个更合适自己的可能性
③ 里程碑:从现状到终点中的里程碑
④ 标准:可使用各种度量工具进行测量
目标管理就是GROW,GROW就是目标管理
明确期待——考虑:期待+方向
目标制定——考虑:里程碑+标准
GROW模型是通用模型,也是框架模型:
框架,指的是它可以变成一个架子,在里面嵌套其他模型,尤其是它可以自我嵌套———大目标套小目标。
图片来自易仁永澄感悟:分清楚目标和目的的区别,目的是做事动机,目标是具体要达成的事件,可以理解为里程碑。
做目标时一定要有可衡量的标准,并清楚知道该小目标达成后,下一步需要做什么。每下一个目标都应该是在上一步基础上的衍生发展,不要盲目更换方向,否则前功尽弃。
Ps.为什么生涯咨询师和老师接待来访使用模型的方式是RGOW而不是GROW?
答:RGOW注重处理问题,而GROW是处理期待,当你焦虑时,可以用GROW+RSQC。
2.#沟通#怎样才算情商高?
懂得给和懂得要。
㈠ “懂得给”是一种利他性,当对方感觉到你说的话是站在他的角度说出来的,会更加容易无防御的聆听,即使你的观点和他不一致,他也愿意听完并且试着去理解,而不是一开始就剑拔弩张。
具体做法:
不要用强势的方式去和别人争辩,对方会本能把他的行为合理化,当你指控他时,他会下意识处于防御,会反驳你。
如果对方的观点与你有异,先说一句“谢谢你这么真诚的说出你的看法”,去肯定对方。
举例,发现对方出轨,对方坦白后的处理步骤:
① 站在对方的角度——至少证明你很诚实。
② 充分的肯定对方——没有想过欺骗我。
③ 提出请求而非要求——我们分手,可以吗?
㈡ “懂得要”的沟通方式不会过度暴露自己的需求感给对方压力,而是让对方愿意接纳。
具体做法:
① 客观描述事实,表达自己感受。
对方迟到,用“这是你这个月第三次迟到,我每次站着等你,我都觉得很委屈”代替“你怎么又迟到了!你是不是不重视我?”
② 心情不好的时候直接告诉对方。
别把最糟糕的一面留给最亲近的人,也别让对方猜来猜去,觉得你心情不好是他造成的。
③ 当对方令你感受不好的时候,告诉对方你的感受而不是你的评价。
比如用“听到你这样说我很伤心”来代替“你这个傻x”。
④ 告诉对方你的需求而不是解决方案。
打针时用“我怕痛”代替“你轻点儿”。
⑤ 说出你喜欢的而不是不喜欢的。
将“我喜欢你平时的态度”代替“我不喜欢你的说话方式”。
⑥ 用请求代替命令。
用“可以帮我一个忙吗?”代替“帮我做xx吧”。
感悟:以上tips需要每周复习一遍,道理虽懂,但遇到实际场景总还是会情绪化冲动办事,后果不堪设想。
技巧做到真正内化,需要不断自我演练,模拟想象可能发生的场景,且能够轻松应对,这样在现实中才能发挥自如。
3.#论知识的用处#
知识就像金钱,看书获取知识的过程就像工作赚钱的过程一样 ,固然看的书越多得到的知识越多。但那些知识就像你趴在银行账户里的钱一样 ,钱只有花掉才能体现出它的价值,要不只是数字 。
同理,知识也一样,只有应用到实际生活中才叫真正的知识,要不只是一些信息罢了。
这也解释了2k5e中融通存在的必要性。
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