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最有用的商业智慧有哪些? (一)

最有用的商业智慧有哪些? (一)

作者: 瞰川 | 来源:发表于2020-09-13 07:00 被阅读0次

      (查理芒格在南加州大学马歇尔商学院的演讲1994年)

    一、基本的、普世的智慧是什么?

    规则一、必须拥有多元思维模型。

    1.1、人必须把经验悬挂在头脑中的一个,由许多思维模型组成的框架上。如果思维模型只使用一两个,从人性的心理学表明,我们肯定会扭曲现实,直到它符合这一两个思维模型,或者至少到我们认为它符合模型为止。如同谚语:在手里拿着铁锤的人看来,每个问题都是钉子。

    1.2、这些思维模型必须来自不同的学科,横跨不同的知识。

    1.3、需要掌握八九十个模型,就差不多能让人成为拥有普世智慧的。而在八九十个模型里面,非常重要的只有几个。

    1.4、这些非常重要模型里,首先是数学。我们必须能够处理数字和数量的问题,包括复利原理,排列组合原理,定量分析方法(决策树)原理。

    1.5、人的大脑神经系统是经过长期的基因和文化进化而来,是非常粗糙而便捷的。它里面有上述数学模型的元素,但并不好用,是粗略的估算的。且人们不能自然自动地做。

    1.6、所以必须进行数学学习,把这些基本的但是有些不那么主动的基础数学和概率方法进行扎实学习,变成生活的一部分。

    1.7、其次是会计学。会计是从事商业活动的语言,要掌握。复试记账法很好,但要有足够的理解去掌握它的局限。会计虽然是商业活动的出发点,但也只是一种粗略的估算。

    1.8、(小技巧:告诉人们做事情的时候,总是告诉他们原因,他们就能够更深刻地理解要做的事,听从安排并想方设法地完成任务。如人沟通时,也应该把原因讲清楚。

    二、哪些思维模型最可靠?

    2.1、首先是那些来自硬科学和工程学的思维模型,是地球上最可靠的思维模型。如工程学的质量控制理论、后备系统、断裂点理论。物理学里的临界质量概念。

    (对统计学不必精通,够用就可,只要能粗略理解那钟型的曲线的含义)

    2.2、其次是来自生物学,生理学,毕竟大家在基因,结构方面都是相同的。

    2.3、第三是心理学。挺复杂,但如果想拥有任何普世智慧,它太过重要。

    原因在于人类的感知器官有时候会短路,那些懂得如何利用这些缺点,让大脑以某种错误方式运转的人,能够使你看到根本不存在的东西。这又涉及到了认知功能,我们的认知功能实际比感知功能更容易受误导,如同魔术师一样欺骗观众。但另一方面这种知识可以用来操控和激励别人。

    心理学最有用,最具实战价值的部分是误判心理学,它包括大有20个小原则,之间相互影响,有些复杂,但是其重要的程度让人难以置信。

    帕斯卡说:“人类的头脑既是宇宙的光荣,也是宇宙的耻辱”。意思是人类的大脑拥有巨大的力量,但它经常出毛病,做出各种错误的判断,极其容易受他人操控。

    三、微观经济学的思维模型

    双轨分析:首先,理性上看,哪些因素真正控制了涉及的利益?其次,当大脑处于潜意识状态时,会自动形成哪些潜意识因素?这些潜意识因素总的来讲有用,但却又常常失灵。

    3.1、跟生态系统的情况一样,有狭窄专长的人,能够在某些狭窄的领域内做得特别好,动物在合适生长的地方能够繁衍。同样地,那些在商业世界中专注于某个领域,并且由于专注而变得非常优秀的人,往往能够得到他们无法以其他方式获得的良好经济回报。

    3.2、规模优势在商业的成败中扮演了至关重要的作用。一个巨大的规模优势是成本会沿着所谓的经验曲线下降。

    这可以用简单的几何学得以说明,如果你打算建一个油罐,随着油罐的增大,油罐表面所需的钢铁将会以平方的速率增加,而油罐的容量将以立方的速率增加。也就是说,当你扩建油罐时,你能用更少的钢铁得到更多的容积。

    3.3、例如在电视广告最早出现的时候,它是一种强大的令人难以置信的东西。如果是一个有规模优势的公司,就有足够的财力使用这种新的广告手段,而那些势单力薄的企业就做不到,付不起那笔钱,无法使用电视广告。所以当电视广告出现的时候,那些规模已经很大的名牌公司会获得巨大的推动力。

    3.4、还有一种规模优势来自心理学,我们会潜意识的,以及在某种程度上有意识的受到其他人的认同的影响。如果大家都在买一种东西,我们就会认为这个东西很好。

    这也可以称之为一种信息优势。

    3.5、当然,如果缩小规模,加强专业化的程度,就能够给你带来巨大的优势。大未必就是好,专注的领域越小越好。

    3.6、同时规模大也是有缺陷的。会出现官僚机构的作风,造成敷衍塞责的情况,这也是人类的本性。例如在官僚机构里,当工作从你手上转到别人手上时,你会认为工作已经完成了。

    大规模的弊端,向来在于它会导致庞大笨拙的官僚机构,出现多重的管理层,以及不必要的相关成本,其激励机制真的很差劲。最大的当然是各级政府部门。

    3.7、另外一条心理学原则,巴普洛夫联想:如果人们说了你确实不想听的话,让你不高兴了,你会自然而然的产生抵触情绪。你必须训练自己摆脱这种反应。倒不是说你一定会这样,但如果你不加以注意,就很可能是这样。要对事不对人。

    3.8、就是两种力量之间无休无止的斗争,一是那些规模优势,一是人浮于事。

    3.9、微观经济学的伟大意义还在于让人能够辨别什么时候技术将会帮助你,什么时候它会摧毁你。大多数人并没有想通这个问题,要分清有多少利益会流向生产者,多少会流向消费者?

    例如有人说发明了一种新的纺织机,它的效率是旧纺织机的两倍。更好的机器能极大地提高生产力,但最终受益的是那些购买纺织品的人,厂家什么好处也得不到。改善生产所带来的好处流向了消费者。

    但例如,如果你拥有的是老式的报纸,有人发明了更为有效的排版技术,然后你甩掉旧的技术,买进花哨的新电脑之类的。那么你的钱不会白花,节约下来的成本还是会回到你的手里。

    3.10、有种竞争性毁灭的现象,例如一家马鞭面临社会上出现了不用马的汽车,其结局不言而喻。而新行业出现,先行者会获得巨大优势,如果能冲上浪尖并停留足够长时间,就可获得很大利益,否则就是被海浪吞没。(现在的风口概念)

    在漫长的人生中,只要培养自己的智慧,抓住一两次冲浪的好机会,就能赚很多的钱。

    3.11、但要清楚的是,每个人有自己的能力圈。如果要玩那些别人玩的很好而自己一窍不通的游戏,那么注定会一败涂地。弄清自己的优势在哪儿,必须在自己的能力圈内竞争。

    总之,加上一点心理学,再加上一点数学,以及上面的微观经济学模型,就构成了普世智慧的普遍基础。

    待续

    20200912

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