一、前言
(一)体验环境
软件版本:搜狐新闻5.2.3;腾讯新闻4.7.4;网易新闻5.3.2,;今日头条4.7.2.
设备型号:iPhone5
操作系统:IOS 8.1.2
(二)市场状况
由于手机资讯可随时、随地获取,较强的便捷性而得到网民青睐,而国内4G网络的快速普及,也使得网民获取新闻资讯更为方便快捷,国内新闻客户端用户规模呈现相对稳步增长态势。数据显示在2015年第二季度国内手机新闻客户端累计用户市场份额,搜狐新闻以25.7%位居首位,腾讯新闻以25.0%排在第二位,两家占据总体市场份额的一半。
2015年第二季度,各主要新闻客户端用户平均单次运行时长分布中,搜狐新闻、腾讯新闻和网易新闻的平均单次运行时长的用户均占一半以上,用户对和主要手机新闻客户端的满意度和常用率也有明显的差异性,用户满意度前三位分别为搜狐新闻、腾讯新闻和网易新闻。
2015年各大新闻客户端在主要安卓应用市场的下载量腾讯新闻这两年下载量大幅提升,几乎与搜狐新闻不相上下甚至赶超,而今日头条这种聚合类新闻客户端的下载份额也在逐渐上升,但门户网站依靠背后大公司背景,仍然占领了大部分市场。
(三)需求分析
目前国内97.4%的手机新闻用户每天都会通过手机中的客户端查阅新闻。用户户除了了解最新资讯的需求外,还衍生出了娱乐、社交、分享、个性化等的需求。个性化订阅、碎片化、场景化、内容聚合等形式已经成为了新闻类客户端的发展趋势。
(四)确定竞品
目前市面上的新闻客户端大致分为三类,以搜狐、网易为代表的互联网门户新闻客户端,内容较为丰富,新闻内容由授权转载、原创报道和UGC组成;以百度新闻、今日头条为代表的聚合类新闻客户端,通过抓取各种媒体的新闻内容,整合于自身平台;而第三种新闻客户端就是报纸、杂志等传统媒体开发的专属新闻客户端,是传统媒体抢占新媒体市场的移动站点。所以选取口碑较好的搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻、今日头条作为竞品分析。
二、战略层:产品定位及优势对比
定位和优势对比每款产品都有自己独特的定位,而用户需求的个性化需求愈加明显,做个性化的信息输出的已经不仅仅是今日头条,搜狐新闻、网易新闻等都在大打“个性化”王牌。一方面是注重内容差异化,搜狐新闻、今日头条等针对内容进行个性化推送;另一方面是频道栏目的个性化,如腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻等都在频道栏目方面都进行了个性化设置,用户可直接对栏目进行选择。
三、范围层
3.1功能对比
功能对比3.2内容形态展示对比
搜狐新闻:支持媒体、专题、直播、视频、组图等多种内容展示形态;全面开放的自媒体平台产生源源不断的优质媒体内容资源。
腾讯新闻:支持媒体、专题、直播、组图、视频等多种内容展示。
网易新闻:注重原创内容的生产;较多的门户网站内容迁移;媒体订阅平台提供内容。
今日头条:内容全部通过网络搜索与抓取。
四、结构层:产品结构图
搜狐新闻客户端产品结构图搜狐新闻结构层次较多,并且某些功能隐藏较深,比如我的动态、离线等。
腾讯新闻客户端产品结构图腾讯新闻的结构非常简洁,用户易于操作,且底部导航只有“新闻”和“关心”两个Tab,简单明了。
网易客新闻客户端产品结构图网易新闻的内容和功能较多,但就其划分看来较为清晰,不过作为资讯平台来说,内容偏多。
今日头条客户端产品结构图今日头条结构非常简单,功能划分也较为明确。
五、表现层:产品界面和设计
搜狐新闻:
搜狐新闻客户端 搜狐新闻客户端采用首页、视频、订阅和我四个底部Tab,一目了然,切换方便,操作极为简单。在主页中可以通过左右滑动来切换频道,视频界面设计相对简单,点击进入后即可观看视频,在“我的”一栏则设计了三个功能按键,点击头像进入用户当前信息,页面模仿新浪微博博主页。
腾讯新闻
腾讯新闻客户端 腾讯新闻客户端与搜狐新闻相似,但目前腾讯新闻只有“新闻、关心”两个底部Tab,删除了原先与新闻不太相关的“阅读”栏,并且可以通过左右滑动来切换频道,订阅栏增加了地方新闻和报纸,可以满足用户想看某一刊物的需求。个人主页栏则采用了抽屉形式,整体来说是比较流畅的,腾讯新闻新增的“创意截屏”功能,自动截屏后可对图片进行自定义设计,是一种较新颖的分享方式。
网易新闻
网易新闻客户端 网易新闻客户端同样类似搜狐新闻采用新闻、阅读、视听、发现和我四个底部Tab,左右滑动来切换频道,以及切换banner图片,界面是网易系列惯用的大红色,突出且醒目,最上方左侧有“24”,显示24小时要闻,点击最上方右侧方格按钮,出现下拉列表,可以查看天气,还有其他一些用户关注度不高的功能。其“阅读”页重视UGC价值,“跟帖”文化已成为一种典型,最后是“我”,展现用户在客户端的活跃程度,包括了阅读数、收藏数、跟帖数等。同时,网易新闻在一些细节处会体现自己的slogan“有态度”,如金币商城的有态度俱乐部,我的任务中的做“任务赚金币,兑换有态度礼品”。
今日头条
今日头条客户端 今日头条客户端今日头条的界面非常简洁,功能分类也很清晰,个人主页则采用抽屉式导航,将功能采取隐藏在侧边栏的方式,使用手势调出,点击头像跳转到个人主页,有关注、粉丝、订阅和设置。“好友动态”中点击添加好友可以同步通讯录添加好友,通过和好友互动,增强用户粘性,这点是其他几大新闻客户端都不具备的功能。
六、总结
搜狐新闻:
1、作为传统的四大门户之一,运用自身多年积累的资源和内容优势,展现了一个内容丰谷的全资讯平台。
2、客户端开放了自媒体,吸引知名自媒体人和粉丝,更加丰富了客户端内容,同时又可以为产品宣传。
3、打造了许多符合年轻心态的频道如”男神、萌妹子、玩乐”,吸引更多的不同年龄层次的用户。
腾讯新闻:
1、借助QQ、微信、QQ浏览器等用户基础。
2、新增的创意截屏功能非常契合年轻用户追求个性化的需求,可以分享到微信朋友圈、微博等其他媒体,同时又可以为自己的产品宣传。
3、产品仅分为“新闻”和“关心”两大部分,并删除了原本与新闻不相关的书城,简洁明了,增加了报纸订阅,满足了用户阅读某一报刊的需求。
网易新闻:
1、大力打造“跟帖”文化,十分注重UGC价值。
2、拥有完善的用户成长体系,通过做任务赢取金币、用积分兑换奖品等形式培养用户,增强用户粘性。
今日头条:
1、个性化推荐新闻优势明显,非常符合用户追求的个性化需求。
2、通过通讯录添加好友的功能可以极大增强用户粘性。
3、“我的话题”让用户自由表达,可以产生更多内容,吸引更多用户,也有助于挖掘用户兴趣,更精准的为用户推动内容。
用户使用手机新闻客户端,更多是因为阅读方便、内容丰富全面、新闻更新快。现今资讯类产品内容上较为接近,腾讯新闻和搜狐新闻背景强大,网易通过其UGC运营也深受用户喜爱,今日头条凭借其优质的个性化推荐也赢得一定的市场份额。这是一个信息过载的时代,同时又是一个标榜极致用户服务的时代,在这样的背景下,新闻客户端产品作为传统媒体转型的产物,坚持走个性化路线,对其“沉淀”用户有着很大作用。
网友评论
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【心语】没人会把我们变的越来越好,时间也只是陪衬。支撑我们变的越来越好的是我们自己不断进阶的才华,修养,品行以及不断的反思和修正!
至于新闻内容,我可以吐槽腾讯的新闻永远比别家慢至少一小时吗?
所以,用腾讯新闻本身,就是对知识产权最大的不尊重。