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IDP成长日志-L18结构整理

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作者: 小郑的成长日记 | 来源:发表于2020-04-10 22:47 被阅读0次

    一. 工作无条理如何积累经验

    工作无条理的两大原因:

    1. 思维混乱,找不到合理的思考路径。

    2. 思考不深入,找不到根本原因。

    →金字塔原理

    ①结论先行→最前面的内容最容易引起人们的注意,而且容易引发思考。

    ②以上统下→上一层的论点必须要能总结概括下一层的分论点。

    如果有一个分论点不能被囊括,就说明“上并不能统下”。

    ③归类分组→注意是否重叠和遗漏。

    注意:当一个问题的边界无法定义清楚的时候,我们并不能做到“完全穷尽”,只能做到“相互独立”。

    例如:市场的边界。

    此时可以从市场需求和市场供给两个方面来分析,只要做到两个维度之间不重合就可以了。

    ④逻辑递进

    举例:假设我们需要将一场会议延期,背景是:由于会议室没空,且部分原定参会人不在,计划会议推迟到明天。

    二. 结构化思维的运用

    鱼骨图的优点→可以对问题不断进行追问和挖掘,直到找到问题背后的根本原因为止。

    大要因是分析问题的第一维度,小要因是对大要因的进一步细化。

    比如针对薪酬绩效这个大要因进一步分析,得到的绩效分档没有拉开差距,不具吸引力就属于小要因。

    如果大要因太泛,可以拆解成两层,加入一个“中要因”。

    转化为金字塔结构→

    举例→用鱼骨图分析“企业如何更好地发展”。

    大要因一般是中性的词,不带任何判断和结论。

    小要因应该是更细的、带判断的维度。如员工满意度低,人员素质水平差等。

    三. 重复性工作如何积累经验

    改进工作流程:ECRS分析原则

    这两节课都很有用,但可能是工作不久然后也没有太多工作任务,只能机械的复盘记录整理记下来,然后再通过例子或者慢慢在工作中实践积累,然后运用起来!晚安!

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