Q：素心，我常常感觉自己一天都在忙，做了很多的事情，但是没有成效，经常被领导批评低效，怎么办？
35岁的设计师小王发现自己的工作效率较不高，常常忙碌而事情没有进展，前来咨询。
A：
今天继续给大家分享经典的管理学书籍《卓有成效的管理者》。
为什么我们常常很勤奋，但还是会受到领导的批评？这是因为我们过于重视勤奋，但忽略了成果。
而成果，更确切的说是贡献，是有效性的关键。
德鲁克说，有效性表现在三个方面：自己的工作，自己与他人的关系，各项管理手段的运用。
那我们如何实现有效？我们就需要重视自己的贡献。
01 自己的工作
我们可以常常用这样的一个问题自问：对我所服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？
通过这样的问题，我们就可以思考自己的技能、专长和作用，可以创造什么样的绩效和成果，由此，我们才可以更多地挖掘自己在工作中尚未发挥的潜力。
这也就可以让我们按照外加的要求来调整自己，能适应新职位而变，能适应不同的价值观承诺而变。
比如，你是一个做设计的，你可能需要思考的是，通过自己的设计能为公司带来多少流量，最后产生贡献，这才是最核心的工作内容？
02 人际关系
同时我们还会意识到，我们有责任让别人来了解自己，让自己的知识能为别人所用，因为这样才能产出成果，才能有效。
所以他们会向自己的合作者提出这样的问题：为方便你为机构做出贡献，你需要我做些什么贡献？需要我在什么时候，以哪种形式用怎么方式来提供这些贡献？
这就需要建立良好的人际关系，良好的人际关系能帮助我们工作变得更富有成效。良好的人际关系有四个基本要求：互相沟通，团队合作，自我发展，培养他人。
很多学校中的佼佼者最开始走入工作，因为自己过往的业绩，常常会让自己放不下身段和他人沟通和合作，因此，陷入到人际困境中，最终，工作绩效也不高。我也常常接待这样的来访者，对于他们而言，修通人际关系，业绩自然也不会太差。因为，他们的知识就能产生成果了。
03 管理手段
最后，重视贡献，也会让我们运用各项管理手段，例如让开会更有效。
我有一位来访者，曾告诉我，他一天要开五六个会议，常常是白天开会，晚上加班完成工作。而谈到具体的会议，他会说，其实有时候开会就没有成果产出。
相反，卓有成效的管理者知道他们能从会议中得到什么，也知道会议的目的是什么或应该是什么，开会时会自问：我们为什么要召开这次会议？是为了某项决策？是为了宣传什么？还是为了澄清我们应该做些什么？
他们会把会议的焦点也都放在贡献上。
总而言之，贡献的视角可以让管理者的视线从内部转向外部，也就能更重视有效性。
“这三个自问的问题真有帮助，我能贡献什么，他人需要我做些什么贡献，我们为什么召开这次会议，接下来我也尝试把它用起来。”小王总结。
大家可以做出什么贡献？欢迎分享和交流。
小贴士：
今天的锦囊来自德鲁克的《卓有成效的管理者》，他是管理学科的开创者，被称为现代管理学之父，这本书也是管理学的经典著作。
我想通过给大家分享这本书，帮助大家提升管理能力。
如果你感兴趣，请关注我接下来的成长锦囊。
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