美文网首页导图+卡片学习创作法
得到锦囊01—跟同事闹矛盾,怎么办?

得到锦囊01—跟同事闹矛盾,怎么办?

作者: 云轻说图解 | 来源:发表于2020-09-08 18:22 被阅读0次

花姐的这个锦囊,又让我看到了新的发现。工作中因为工作方式或是解决问题的方式不同,与同事发生冲突和矛盾是经常存在,回想下之前自己的解决方式,感觉完全没有套路,今天花姐这个锦囊套路妥妥的。

第一,冲突必须要解决,否则大家心里都难受,关键问题还没有解决;

第二,冲突前准备:目标是解决问题,不是吵架;思考对方的诉求;理清自己的思路,明确自己让步的程度;告诉自己解决冲突的好处,不要有情绪

第三,解决冲突时:倾听对方的诉求;商量解决方式;达成工作方式

第四:解决冲突后:商量以后合作的方式,求同存异,达成目标

相关文章

网友评论

    本文标题:得到锦囊01—跟同事闹矛盾,怎么办?

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/kccjektx.html