为产品寻找新顾客是销售环节中非常重要的环节。你是否正有产品需要找到顾客?是否不确定如何找到顾客或者理清销售线索信息?可以看下面这14个小策略。
1顾客买的是价值
人们从来不是为了买产品而买产品,而是为了产品提供的便利或好处。所以去列个清单吧,把所有你的顾客群可能受用的、产品或服务能带来的价值列出来,让顾客知道、
2准确地定位你的客户
他们多大年龄? 他们是男性还是女性? 他们有孩子吗? 他们的消费水平? 他们受过什么样的教育?很多基本的问题你都得了解。
3清晰地判断问题
你的客户有什么难题需要你去解决?如果您能清晰地分析到这些问题,也就是你的服务和产品能为客户做些什么,你的客户一定能够给你掏钱。
4建成属于你自己的竞争优势
你要看看你的产品和服务能给客户带来什么从别处获得不了的好处、收益或者体验。这个竞争优势能让顾客从你这里购买产品而不是从你的竞争对手手中。
5充分利用网络和社交平台
利用微信公众号、微博等这些网络社交平台有什么好处?一是渠道增加,二是免费。你能用这些平台获得更多线索,增加更多卖产品的渠道,低成本地争取到顾客。
6给潜在顾客打电话推销
电话推销的结果可能很让人沮丧,但当需要建立一批潜在顾客或者是新的产品需要推广时,电话推销就很有必要了。
7在开始销售之前不妨试着先打100个电话
你可以先别在乎这100个电话的成果,只通过这些电话来增加与陌生人的接触,克服推销被拒绝的恐惧,当你真正开始战斗时就会无所畏惧。
8合理定价
定价之前先做市场调查。如果你的产品价格较高,那你就得让你的产品或服务质量过硬。价格可能由对产品的价值评估决定,如果你的产品确实比你的竞争对手要好,那你可以定价高一些。
9学习一定的谈判技巧
一个合格的洽谈者通常会比较擅长找到合理的或者双方都满意的解决方案。比如,问的问题正好是客户需要的;非常耐心;准备非常充分。
10做一个足够棒的PPT并解说好
销售是一个要让客户信服的、有创造力的工作,最好能做个让人感到舒适明了、印象深刻的PPT展示。
11专注于为客户服务整个生命周期
要有“一次为客户终生为客户”的理念。订单提交不是与客户关系的结束而是开始,与客户建立稳定长期的关系能够增加你的产品价值,收货更多。
12为潜在客户免费提供一些体验
理想客户离购买还很遥远。你可以提供一些免费的用户体验,点到为止,唤起这些潜在顾客对产品的猜想和兴趣。
13给你的客户提供一些内部消息
如果你将要出一些新产品或者功能,不妨提前告知你之前的客户。他们可能会感到很高兴并下单更多。
14明确你的产品信息
挑选出产品最主要的两个优势,尽可能明确清晰地展示你的产品。如果产品有多个优势,你就得根据对消费者的分析,筛选出更能吸引他们的优势。
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