赢得合作的四个步骤
1.表达出对孩子感受的理解。比如说:我知道动画片没得看,很难受。我理解你也想吃饭吃快点。
2.你如果告诉孩子,你也曾有过类似的感受或行为,效果会更好。
再次表示你很理解她此刻的心情。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤,孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。
如果孩子没有想法,你可以提出一些建议,直到你们达成共识。
我来举个例子:我们家瑶妹妹第一次在幼儿园尿裤子,我跟她说没关系,妈妈小时候小幼儿园也尿过裤子。
沟通我之前分享过,按步骤来问:
1)发生了什么事?你了解事情后
2)你觉得有什么办法可以解决?
3)然后一起分析一下这个办法的可行性。
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