美文网首页理财投资
面子有时不是用来保护,是用来撕破的。

面子有时不是用来保护,是用来撕破的。

作者: 路漫读财 | 来源:发表于2019-09-23 00:22 被阅读0次
    这是路漫分享的第130本书

    周五看到友圈分享一篇关于西贝莜面的文章,关于西贝创始人贾国龙的经营管理哲学,写的很好,于是当天在网上下单买了这本书《西贝的服务员为什么总爱笑》。

    周六到货,打开阅读,看了几页,感觉少了点啥!

    原来习惯来书籍的前几页各种大咖的吹捧作序,这本书没有,翻完目录直奔内容。管它呢,读了几页正看得过瘾,看了50页欲罢不能了,根本不想停下来,借着周末的时光,一口气一页不跳的看完了。

    今天中午还特意到他们家吃了一餐,可谓嘴上和精神上都大呼过瘾。

    为了写这本书作者历时4年追踪西贝的高管及基层员工、积累了上千万字的稿件,所以阅读过程中,你感觉仿佛是在亲历现场的一个观众,每一个细节都写得清楚,看得真切。

    书中关于创人贾国龙的管理哲学,不胜枚举,其中有一个故事印象非常深刻:

    张兴旺是西贝莜面的副总裁,操盘新餐饮布局和数字化转型。他负责的西贝甄选商城,运营半年之后,在一次复盘中,

    贾国龙发现商城不是销售纯正的西北货,里面有不少大路产品,只是贴上西贝的LOGO。于是提醒张兴旺团队,不要因为追求销量,而动作变形,听完你们的汇报,一不是生意人,二没有老板思维。

    当时,张兴旺陷入B端供应改造,正焦头烂额,被老板公开批评感觉脸上无光。当众反驳:我们就是拿部分产品练练手,怎么可能卖的是大路产品。

    贾国龙:犯错是回避不了的,如果不犯错,就不可能有大成绩,我不是你错,而是说你不厉害。

    张兴旺站起来,语气中带着抗拒:那总得有个对标吧,现在谁比我厉害?

    未来的你比现在的你厉害啊!--贾国龙脱口而出

    眼看气氛变僵,有人出来打圆场:贾总,其实您和张总说的方向并不冲突。

    贾国龙瞪着眼睛:我两必须有冲突,怎么能没有冲突呢?没有冲突就是回避矛盾,咱们不要回避争吵,就是要用语言打拳击,你打我我打你,互搏中出智慧。最怕的是风平浪静谁也不争论,最后问题被搁置。

    同样的场景在《日本制造》一书中,SONY创始人,盛田昭夫也描述过:

    当时盛田昭夫是公司副总裁,田岛道治是董事长,两个人为某件事争论不休,盛田昭夫不顾对方的反对,依然坚持自己的主张。他这种“咬定青山不放松”的态度,让对方越来越不耐烦。

    可能忍无可忍了,于是对他摊牌道:“盛田君,你我意见不合。我不想待在整天不断出现意见分歧的公司,我立即辞职。” 

    关于这点,我可是一万个不同意,盛田昭夫沉着地回应:“恕我直言,如果您和我之间完全没有意见分歧,对每个问题都看法一致,我俩就没必要在同一个公司领薪水,两个人中,只要留一个就行了。我们公司之所以能够最大限度地规避风险、迈向正规,不正是因为我们意见不同吗?”

    这种不同意见的正面交锋,在传统日企是无法想象的,但在SONY,这绝对不是什么稀罕事。

    别怕冲突,人没那么脆弱,面子有时不是用来保护,是用来撕破的。


    关注:路漫笔记(转载请注明作者与出处)

    知识就是财富

    相关文章

      网友评论

        本文标题:面子有时不是用来保护,是用来撕破的。

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/jnzuuctx.html