幸运草的胡萝卜+《像间谍一样观察》+第6天
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2.释放友好信号
输出感悟:
人们的行为很有趣,因为无论是否故意为之,我们的行为都会向他人释放一些信号,可能是友好的信号,也可能是敌意信号。
释放友好信号能帮助我们获得建立友好关系的机会。但在这之前,你必须要知道哪些行为释放的友好信号,以及哪些行为会释放敌意信号。
友好信号包括自然地挑眉、歪头、微笑,还有当人们在谈话时脚的方向是半开放的,而不是只冲着谈话者之间的方向。
当然,友好的信号还包括很多,比如前倾,适当点头,模仿对方的行为等。
恰当地运用这些行为来释放友好信号,并识别对方回应的信号是否友好,以此来判断,是否有机会与对方建立友好关系。
为了避免误会,除了熟知友好信号,敌意信号也必须要知道。
典型的释放敌意信号的行为包括,超过一秒的直视,非礼貌地扫视,翻白眼,皱眉,努鼻,以及双手叉腰。
当看到你的观察对象有上述行为时,对方大概就是在告诉你,“走开!别来烦我!”
当然,在人们不了解自己的行为会释放出友好或者敌意信号时,不排除有人会错误的释放一些敌意信号。
例如之前提到的“城市怒容”。当人们长期生活在比较危险的地方,他们的脸上就会习惯露出一副不友好的“城市怒容”,也就比较强硬的姿态。这样的姿态可以让加害者不敢轻易靠近并冒犯,这是出于一种自我保护的习惯性姿态。
而且,带着“城市怒容”的人很可能并不知道自己的姿态,表达的是阻止别人和自己互动的敌意信号。
所以,在我们不了解友好信号和敌意信号之前,我们也有可能完全没有意识到,我们所表达的是友好还是敌意信号。
在熟知了友好信号和敌意信号之后,我们需要练习,刻意练习!
练习观察。在人群密集的咖啡店、餐馆、商场等场所中,观察其他人是如何释放友好信号以及敌意信号的。
模拟信号。不断地练习模拟释放友好或者敌意信号,在人流密集的地方,当有人接近你时,你可以稍稍歪下头并面带微笑,与对方进行眼神接触。同时,观察对方的反应,如果对方以挑眉或者微笑回应,说明你成功地传递了友好信号。
在最初练习模拟的过程中,对方可能会因为我们不自然地释放友好信号而识破我们的目的,这只能说明我们还需要继续练习。我们不应因此感到尴尬而放弃练习。
如果总是不能成功模拟,那么你还需要继续观察。观察能让你更深入地了解人们是如何自然互动的,并且增强你准确解读人们互动行为能力。
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