领导者做决策，而非做决定

领导力是动员群众解决难题。面对难题，要找到难题的解决方案，领导者需要深思。

决策思考就是一种深思模式。决策和决定的区别在于，决定是针对个别问题的个别性解决方案，而决策是针对普遍问题的一般性解决方案。决定的影响是暂时的、个别的，而决策的影响是长期的、全局的。

卓越的领导者做决策，而不是做决定。而且，因为做一个决策可以解决很多难题，所以只需做很少的决策。

领导者在三个层次上界定现实。第一层是事件的层次，就是发生了什么事。第二是行为模式的层次，就是发生的事件，是不是呈现出来某种反复发生的行为模式。第三是系统结构的层次，就是反复出现的这个行为模式，是系统结构所导致的。做决策需要在很高的层次上思考问题。

“为什么”这句口诀，就是找原因。多问几个“为什么”，发现问题的最根本原因，可以帮助你针对最根本原因做决策。