一

“我一生的悲哀，并不是要赚得全世界，而是要请你欣赏我。”

这是作家三毛在《一生的战役》中所写的文字，文中的“他”正是指她的父亲。

三毛在很长一段时间都和父亲有着不可调和的冲突，这种冲突是父亲的期望同三毛的个人成长之间的冲突，也是很多家庭都共有的冲突。

三毛读书、流浪、写作、成家，几乎每一段经历都与父亲的期望背道而驰，甚至到后来三毛的作品名满天下，仍然得不到父亲发自内心的认可。

但父女都知道彼此是爱着对方的，只是双方性格倔强，不愿妥协。

直到1983年4月8日，三毛的作品《朝阳为谁升起》在《联合报》发表之后，父亲给三毛留下一张字条，全文如下：

“妹妹：这是近年来，你写的最好的一篇文章，写出了生命的真正意义，不说教，但不知不觉中说了一个大教。谦卑中显出了无比的意义。我读后深为感动，深为有这样一枝小草而骄傲。不是为我自己，而是为整个宇宙的生命，感觉有了曙光和朝阳。草，虽烧不尽，但仍应呵护，不要践踏。”

三毛看到后，眼泪夺眶而出，她在随后的一篇文章中写道：“等您这一句话，等了一生一世，只等您——我的父亲，亲口说出来，扫去了我在这个家庭用一辈子消除不掉的自卑和心虚。”

真心的赞美和美好的期望，是这世上最最珍贵的东西。

哈佛大学心理学家威廉·詹姆斯曾说：“人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏。”每个人都渴望得到别人的肯定和赞美，即使嘴上不说，但如果得到他人的赞赏，内心总会有一种快乐和满足。

肯定和赞美，是一种非常积极的心理暗示，可以产生不可思议的力量，这也被称作“皮格马利翁效应”。

二

“皮格马利翁效应”来源于一个古希腊的神话故事。

一位国王是有名的雕塑家。有一天，他突发灵感，用精美的象牙雕塑了一位美丽的少女。他被这位“少女”深深地迷住，仿佛她不是一座雕塑，而是一个真正的人，他为雕塑取名“盖拉蒂”，为她量身定做了一件华丽的长袍，每天拥抱她、亲吻她。

他的举动感动了阿佛洛狄忒女神，女神将盖拉蒂变成了真正的人。盖拉蒂的脸上有了血色，眼睛有了光芒，嘴唇微微张开，露出甜美的微笑。最终，盖拉蒂成为了皮格马利翁的妻子。

“皮格马利翁”从此有了独特的涵义，指“衷心的赞美和美好的期望能产生奇迹”。

1968年，美国心理学家罗森塔尔做了一个著名的实验，他从一所小学随机挑选18个人，并把他们的名字写在一张纸上，非常认真地告诉校长、老师：这些18个是经过精心挑选的“优等生”，未来将大有可为。

事实上，这些学生是完全随机选择的，根本没有任何的测验。但8个月后进行测验时出现了奇迹：这18个学生不但成绩优异，而且性格开朗，与老师的感情也特别深厚。多年后，这18人都在各自岗位上取得了非凡的成绩。

老师和学生都在“优等生”名单的暗示下，产生了美好的期望，学生真的成为了“优等生”，而老师成为“优等生”的老师。罗森塔尔将这个实验命名为“皮格马利翁效应”，指人的情感和观念会不同程度地受到别人的影响。

高情商的人，都有意或无意地利用皮格马利翁效应，常常真心地赞美别人或是对别人有美好的期待，因而收获更多的成功和幸福。

三

称赞和期望对人的成长十分重要。

我认识一个女生，她成长在一个非常普通的工薪家庭，父母都只读过小学，对学习一窍不通。但她母亲无论什么时候，都表扬自己的女儿学习很好。就这样，这个女生真的从一个小镇的普通高中考上了大城市的名牌大学，读了博士，有了自己幸福美满的家庭。

我问她为什么可以考上名牌大学，她说：“是我母亲对我的称赞让我觉得一定要努力，不能辜负了母亲的信任，所以，每次都会尽自己的全部力量。”

在家庭教育中，最冷酷的伤害莫过于对孩子自尊心和自信心的打击，最聪明的举动莫过于用鼓励与赞美给孩子支撑起人生信念的风帆。

也许，父母对孩子一点点进步的真心称赞和美好期望，就是最好的教育。

四

高情商的管理者十分注重利用皮格马利翁效应来激发员工的斗志，发挥集体的最大潜能。

通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇就十分推崇并践行皮格马利翁效应，他总能在员工表现良好时及时予以称赞，在员工遭遇打击时递上亲手写的便条予以鼓励，这种陈赞和鼓励虽然花不了多少时间，却总是能够产生立竿见影的效果。因此，韦尔奇说：“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。”

美国钢铁大王安德鲁·卡内挑选的第一任CEO查尔斯·史考伯说：我认为，赞赏和鼓励是让一个人发挥最大能力的方法。领导对员工的批评要极为谨慎，这会打击员工的积极性和信心……我乐于称赞，讨厌鸡蛋里挑骨头。我在全世界见到无数大人物，每一个人都喜欢称赞别人，这是他们更幸福和成功的原因。

管理者对下属要投入感情、希望和积极的引导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。如管理者可以对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”等。这样下属就会朝你期待的方向发展，成为真正的人才。

五

“皮格马利翁效应”提醒我们：自尊心和自信心是人的精神支柱，所以，不管是家长、老师、管理者，都应该切记：不要视别人的自尊心、自信心。

真心的赞美和美好的期望具有一种强大的能量，它能影响人的行为。当一个人获得别人的称赞时，他会感觉获得了认可，自我价值得到肯定，变得自信、自尊，拥有了更加积极向上的动力，对称赞他的人充满好感，愿意尽力达到对方的期待。

这种影响不仅仅是“皮格马利翁效应”，更是一种人生态度和习惯，是一个人内心世界的反映和投射。

一个人能够真心赞美别人，并对别人抱有美好的期望，他的内心一定是丰盛而富足的，他的世界会得到别人更多的理解和支持，只有这样的人，才配拥有更多的成功和幸福。

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