原创:谭慧 时间:2018年10月26日
为什么他不找你买?因为你没有给他足够的安全感
为什么客户不找你买?因为你没🈶️给客户足够的安全感给他一个标准,让他找你成交 只有给客户足够的安全感,才能长久的锁定一个客户
我先给大家讲一个小故事:
我是卖保健品的,有一天,朋友的家人生病了,我告诉他,吃我的保健品可以让家人快速好起来
大家想,朋友会相信我呢?还是会相信医院的医生呢?
肯定是相信医院里的专家和医生了,因为医生能治好病
因为医生能给他安全感
虽然我和他关系不错,但由于我不是专业的,所以朋友不会相信我的
这就是:只有给客户足够的安全感,才能长久的锁定一个客户
同时呢,这个“标准”,你不仅仅可以用在和客户一对一的沟通里面,同样在各种的分享中,都可以使用
再举个例子:
我是卖茶叶的,顾客进店来买茶叶
我:您买茶是自己喝,还是送人呢?
客户:自己喝
我:您平时是用杯子泡茶,还是用茶具泡茶喝呢?
客户:用玻璃杯
我:那您平时喜欢喝绿茶 ,还是其他的茶?
客户:我喜欢喝铁观音
我:平时喝什么价位的铁观音呢?
客户:300一斤的,杭州铁观音
我:杭州的铁观音不适合用玻璃杯泡茶,因为杭州出产的铁观音常年处于云雾中,茶分含量少,很容易被破坏,而且越贵的铁观音,泡出来的就越苦,喝不到清甜的味道。正好相反,那种价格相对较低的茶,茶分子越大,易泡,味道越好,因为杯子冲泡的茶,需要比较强的抗高温浸泡大分子
适合杯子冲泡的茶有几个标准:
1 必须是地势比较高的地方,产出的茶口感比较好;
2 茶叶比一般的茶叶要大出20%左右
3 茶叶的色泽必须是绿中带点微黄
4 在开水中20秒内必须泡开
5 这种茶叶的产地肯定不是浙江一带,而闽东一带的茶叶是比较适合的
6 这种茶叶肯定不能超过240一斤,而且160一斤的茶最好喝,超过240你就买贵了
顾客:你这里有合适的吗?给我推荐一款
我:有一种龙岩产的铁观音就十分适合,价钱比你之前喝的都要便宜很多,而且茶叶味道也要好很多,我泡一杯给你尝尝
以后如果你喝着感觉不好,随时拿过来,我给你原价退掉
如果你是顾客,最后你会购买吗?
其实我们买东西,我们心里根本不知道什么样的产品最适合自己,大家都是估摸着来买
如果你是专业人士,告诉我,你买这个东西就对了,别的都不用看了,
你不仅帮大家消除了顾虑,而且还节省了时间
这也是为什么,大家都相信专家的原因
切记,这些分享,一定是从你专业的角度来说,在外面很少能听到的,只有这样,人们才会认为你是专业的
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为什么客户不找你买?因为你没🈶️给客户足够的安全感
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