电话里的七彩人生

作者: 紫墨zm | 来源:发表于2019-06-21 19:43 被阅读54次

    明天,公司要召集购买了某项产品的用户来开一个产品体验反馈会。

    下午,总办分配给我一摞通讯录,让我挨个给上面的用户打电话,通知活动时间。

    我大概用眼睛扫了一下,每页都密密麻麻地排满了联系人的姓名、电话和其他信息,一页纸上有30多个电话,这十几页纸,总共有三四百个用户需要通知。

    电话里的七彩人生

    工作量可真不小,拿起通讯录我开始挨个打电话。忙了整整一天,直打到头晕脑涨,口干舌燥,终于在下班前完成了任务。

    在我拨打的这些电话中,有好多空号,也有无人接听和电话停机的。这些打不通的电话,节省了我大量的时间,不然的话,下班也不一定能打完。

    而那些接通电话的,态度也各不相同,语言又千奇百怪。总结出来,有以下几种类型:

    1.温文尔雅型。至始至终都很有礼貌,“你好”、“谢谢”、“再见”挂在嘴边,让人感觉非常的通情达理。这样的人,一定是生活安稳,心态也很平和的。

    2、犹豫不决型。非常的多疑,反复询问你的身份,言语缓慢,态度迟疑,说话吞吞吐吐,对明天的活动来或是不来,也没个利索话。这样的人,在生活中一般谨小慎微,生性比较机警。

    电话里的七彩人生

    3牢骚抱怨型。没等我把话说完,就开始倾述对产品的一大堆不满意。我告诉他,我只负责通知开会,有什么意见可以明天会上提。他依然喋喋不休的刹不住车,最后我只能打断他了。这样的人一般比较精明,也比较自我。

    4、冷漠粗暴型,接通电话后一直不说话,在我主动报明来意后,“啪”的一声挂断了电话。还以为电话出毛病了,当再次拨通后,对方很不耐烦的连说了几句“打错了”,然后再次挂断电话。这样的人,只能说他们确实生活的很不容易,心情已经糟糕到了极点。

    5、撒娇耍赖型,“喂”,一声甜腻腻的应答已让人周身不适,接下来的更是无法招架:明天上午开会啊,哎呀,那怎办呢,我明天还得去美容院SPA呢,头大了,我不去行吧,行吧,行吧,就这样啦!艾玛,姑娘,你男朋友一定很宠你吧,不要太幸福哦。

    电话里的七彩人生

    几个电话,一个事情,不同的人不同的回答,短短几句话却折射出了七彩的人生。

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