方军 超级工作法 72讲
Hello,大家好!我是霍小编!
今天进入方军老师《超级工作法72讲》中团队管理极客会议模式03讲---和你的下属定期开一对一会议
评分前后和员工的一对一谈话:我们需要解释,为什么给你打这个分数?你的自评和我做的评价哪里相同、哪里不同,为什么?
这个谈话可能比评分还更重要,这是因为,评分是刚性的,你按照公司统一要求做就好了,而谈话是柔性的,需要你自己有技巧地做,帮到团队每一个人,也让团队更强大。
一个好的做法是,把一对一谈话从“绩效考核”中剥离出来,把它变成一个定期跟团队成员讨论工作、交流想法的机制。
独特的功能是现在的工作需要的:第一,推进技能的传递;第二,促进上司和下属的相互理解;第三,它是团队管理杠杆率最高的活动之一。
PART 1 创造沟通场景
完全不涉及考核的,它首先是上司和下属之间的业务交流。
总的来说,不管是上司教下属,还是下属教上司,一对一会议的功能是在日常会议之外,创造一个独特专门的沟通场景。
日常工作会议中,大家关注的是工作中的“事”,而在“一对一”例会中,我们更关注的是“人”。
一对一会议,给这样的讨论一个固定的沟通管道。
一对一会议,在讨论完了具体的事务、数据、工作安排之后,经常有些时间可以讨论一些微妙的问题,特别是那些偏向负面、难以公开讨论的问题。
PART 2 建立标准的沟通管道
有人的地方,就有各种传言和私底下的讨论。一对一会议的价值在于,它在上司和下属之间建立了一种标准的沟通管道。
因为一对一会议是管理杠杆率最高的活动之一。所谓管理杠杆率,就是你的管理活动的收益与管理活动成本之间的比率。
因为一对一会议是把注意力放在一个人身上,个性化地、深度地解决他的问题。
你可以用一些技巧来提高一对一会议的效率与效果。
一对一会议的主导者,应该是下属,而非上司。
我们看到,这样一个独特的会议形式有三种价值:第一,它可以进行技能的教与学,推进技能的传递;第二,它可以形成一种标准的沟通渠道,促进上司和下属的相互理解;第三,它是团队管理杠杆率最高的活动之一,帮你建立更好的团队。
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