吴军博士,毕业于清华大学和美国约翰霍普金斯大学,计算机博士,语音识别、自然语言处理专家,从Google到腾讯,再到投资人,如查理.芒格所说过的多学科践行者。他是得到APP中《硅谷来信》的作者;也是京东出国\教育板块畅销作家,《大学之路》排名长期TOP3;《数学之美》《文明之光》《浪潮之巅》每一本都有很高的评价。《浪潮之巅》这本书看完的感觉就是我为什么没有早点去看。这是我看吴军的第三本书,个人感觉逻辑框架清晰,知识面丰富,总结概括能力很强,非常值得作为了解互联网时代变化的基础书籍。
我记得毕业的时候,计算机系的一师兄去AT&T,我们还没来得及羡慕太久,就听说公司战略调整,然后他很快去了诺基亚,当时的诺基亚也是大佬地位,可是时代变化太快,他又赶上诺基亚的没落。吴军博士说,工业史上,新技术替代旧技术是不以人的意志为转移的。人生最幸运的事情就是发现和顺应这个潮流。
这本书梳理了IT产业发展的历史脉络,叙述了美国硅谷明星公司的兴衰沉浮。对各大公司从技术轨迹到经营理念进行剖析,展现了有关科技产业更迭和大公司成长规律。
书中是按照公司的顺序作为章节,我自己做了一个打乱,按照自己吸收和更感兴趣的方式做了一个总结。
一 、梳理互联网行业的一些基本规律
1.摩尔定律:每18个月计算机等IT产品性能会翻一番;或者说相同性能的计算机等IT产品。不利因素:每十八个月价格降一半。
2. 安迪比尔定律:是对IT产业中软件和硬件升级换代关系的一个概括。原话是 “Andy gives, Bill takes away.(安迪提供什么,比尔拿走什么。)” 安迪指英特尔前CEO安迪·格鲁夫,比尔指微软前任CEO比尔·盖茨,这句话的意思是,硬件提高的性能,很快被软件消耗掉了。这个行业发展,犹如逆水行舟,不进则退。由于安迪比尔定律的作用,在it工业的产业链中,处于上游的是看不见摸不着的软件和it服务业,而下游才是看得见摸得着的硬件和半导体。因此从事It业要想获得高额利润就得从上游入手。从微软、到Google再到Facebook,无一不是如此。唯一例外的是苹果公司,他是通过硬件实现软件的价值。
3. 基因决定定律:一家公司的产品和服务可能随着市场的变化Google的基因是存贮和处理信息,而不是通信。
微软的商业模式是出售客户端软件为主,不适合互联网以广告收入来提供免费服务的模式。
4.诺威格定律:当一家公司的市场率超过50%以后,就不要再指望在市场占有率上翻番。它决定了在一个市场占有主导地位的公司必须不断开拓新的财源,才能做到长盛不衰。到目前为止开通新财源的有效途径只有两条。
横向扩展现有业务和转型。如Google从基于搜索的广告扩展到基于内容的;微软从windows到office,GE从汽车到金融的拓展。
扩展使用于在自己特定领域的业务趋向于饱和而更大的相关领域。
扩展是一家公司把它现有的技术和商业优势用到相关的市场上。
转型做起来就比扩展难很多。在工业史上转型失败的例子比成功的多很多。首先转型的大方向就不容易找,其次转型找准了方向在执行过程中失败的可能性仍然很大。比如通用汽车向电子和航空领域转型。
5.70-20-10原则:
互联网行业和自然界的一些共性:当某个领域发展成熟后,一般在全球容不下三个以上的主要竞争者。老大,一定会遇到一两个主要的挑战者,其余是一大群小商家。老大是这个领域的主导者,不仅占据超过一半,通常是百分之六七十市场,并且制定这个领域的游戏规则。老二有自己稳定的百分之二三十市场,有时候会挑战老大并给老大一些颜色。一群小猴子数量虽然多,只能占有10%甚至更少的市场。
二、优秀的创始人
1. 乔布斯:简单、少量、专注
经历癌症,使乔布斯对死亡有了真正的认识。死亡推动着生命进化和变迁,旧的不去,新的不来。苹果没有沉浸在iPad的成功中,而是加紧了新品的开发。
乔布斯达到了一个将技术和艺术结合得纯火纯青的境界。
在乔布斯做的大多数“改变世界”的事情中,原创并非他自己,但是拿着魔术棒点石成金的人却是他,如果我们承认乔布斯的创作力,那么创新就远不止是原创,而更多的是发现价值,点石成金。
2. 埃里森
甲骨文的成功,也再次说明创始人和领袖的重要性,可以说没有埃里森,就没有甲骨文今天的辉煌。
3.佩奇和布林
凡最大事的人,必须有做大事的气度和胸怀。如果不了解佩奇和布林的雄心和胸怀,就不可能懂得Google为什么能成功。
盖茨从一开始虽然还不知道通过windows和office挣钱,但已经明确这个理想了。佩奇和布林也是一样,在google还没有挣钱甚至还没有成立时,两个人就体会到互联网时代让所有人很容易免费上网并方便找到自己想要的东西的公司,也必将成为互联网时代之王。
佩奇是一位极具商业眼光并且能够透过现象看本质的奇才。
在物欲横流的今天为什么Google能洁身自好?因为它的创始人、执行官和大部分员工都懂得要想长期发展,就必须在整个业界、在大众树立良好的形象并赢得大家的信赖。Google的创始人非常佩服巴菲特追求长期发展的眼光,并且在Google日常工作中运用了巴菲特很多做法。
三、优秀的管理者
1. 郭士纳
郭士纳完成了对IBM的改造,确立了IBM在针对各种规模企业的计算机产品和服务上的优势地位。直到今天,IBM依然是全球高端服务器和大型机系统最大的生产商。
2. 钱伯斯
思科CEO钱伯斯的作用要远远大于两位创始人
(1)善待员工的企业文化。接触过钱伯斯的人讲,他从不训斥下属,而且从来不是顶层设计者。
(2)无条件满足客户需求
吴军评价他是难得的沟通大师,并且非常有耐心听取客户的意见。也被认为是信息时代的管理大师,比如将工业时代的层级森严树状组织结构变成网状结构。
四.那些兴衰沉浮的企业
1. AT&T
公司盛年时期,贝尔实验室的杰出科学家香农博士第一次量化地描述了信息,并把人类带入用信息论指导的时代。
如果让AT&T重来一次,它犯的那些错误可能一样都不会少,因为它到年纪了,没有人能活两百岁,也没有公司能辉煌两百年,这就是规律,很难超越。
2. IBM
IBM成为科技界的常青树,要归功于它的二字秘诀-保守。毫无疑问,保守让它失去了无数次发展机会,但是也让它能专注于做最重要的事,并因此立于不败之地。
要说IBM还有什么对手的话,那就是美国司法部。在美国从来没有过国王,美国人也不允许在一个商业领域出现国王。在垄断产生以后,美国司法部会出面以反垄断的名义起诉那家垄断公司。美国司法部和IBM打了10年反垄断官司,最终于1982年和解。一般认为这是IBM的胜利。但是IBM也付出了很大的代价。我认为主要有两方面:第一IBM分出了一部分服务部门,让他们成为独立的公司;第二IBM必须公开一些技术,从而导致了后面无数IBM pc 兼容机公司的出现。
是什么导致IBM没有成为个人电脑时代的领导者?最主要的三个:IBM的基因,反垄断的后遗症以及微软的崛起。
IBM长期处于计算机产业的垄断地位,从上至下都习惯了高福利的舒适环境,机构庞大,人浮于事的官僚主义滋生,内耗严重。总之,繁荣背后危机四伏。
IBM在过去不断淘汰毛利率非常低的业务,使得公司的毛利率一直维持在非常高的水平。
3.摩托罗拉和英特尔
(1)两家公司不同时代。摩托罗拉员工在工资和福利上待遇不错,但是公司内部管理层较多,大部分员工基本上没有多少股票期权。因此公司业绩和员工利益关系不大。英特尔公司则是一家典型硅谷公司。每个员工工作强度比摩托罗拉大得多,但是每个人平均股票期权期权也多很多。
(2)两家公司统帅水平相去甚远
(3)英特尔比摩托罗拉更专注
吴军认为从某种程度上讲,英特尔是反摩尔定律最大的受害者,因为处理器价格在不断下降。同时它在新市场局部艰难,很难摆脱诺威格效应的阴影。
4.微软
微软称雄于个人电脑时代,自有它的合理性。但是到了网络时代,现实改变了,微软再次称雄的合理性也就没有了。
吴军博士也提到盖茨的基金:通过法律,他可以利用基金会最大限度发挥财富作用,而不是交给山姆大叔,同时盖茨家族的后代或遗嘱受益人也可以世世代代控制盖茨基金会。
5.甲骨文
它的兴起,很大程度上靠的是它最早看到关系型数据库的市场前景,并且在商业模式上优于IBM,甲骨文没有什么波澜壮阔的传奇,而是靠相对平稳但可持续的发展,它的故事也许是这本书中最枯燥的。甲骨文公司幸运地处在计算机行业软硬件分工的年代,并把握潮流,真正促成软硬件产业的分工。甲骨文的成功,也再次说明创始人和领袖的重要性,可以说没有埃里森,就没有甲骨文今天的辉煌。
6.雅虎创始人制定了互联网这个行业全世界至今遵守的游戏规则-开放、免费和营利。
7.GE:金融业务的拓展,美国很多家庭只要每个月付的出月供,常常不去仔细算利息,这就让GE赚走了更多钱。
8.Facebook商业模式
(1)展示广告(2)付费推荐(3)游戏币分成
五、强调时代背景的重要性
1.这些公司里面的人无论职务高低,在外人看来都是时代的幸运儿。因为,虽然对于一个公司来讲,赶上一次浪潮不能保证它长盛不衰;但是,对于一个人来说,一生赶上这样一次浪潮就足够了。对于一个弄潮的年轻人来讲,最幸运的,莫过于赶上一波大潮。
2.一位有30年资本管理经验的副总裁对我讲,评价一家上市公司的好坏,其实只要看那些最优秀的人是流出这家公司,还是流出这家公司即可。
3.工业史上,新技术替代旧技术是不以人的意志为转移的。人生最幸运的事情就是发现和顺应这个潮流。
4.任何经济危机都是这样,会淘汰掉经营不善和泡沫成分大的公司,为生存下来的公司提供更好的发展空间。
5.恩格斯说过,社会的需求对科技进步的作用要超过10所大学。计算机就是在这种背景下发明出来的。
6.虽然2008年金融危机的中心是美国,但是美国真正优先的企业抗击本土经济衰退的能力非常强。
7.在历史上对现有行业的颠覆常常来自外部。18世纪末,大帆船是海上航运的主力军,而处于早期阶段的蒸汽船既小又贵,还不可靠,但是整个机械工业的发展使得蒸汽船取得惊人进步,而对大帆船没有太多帮助,最终蒸汽船将大帆船踢出了历史舞台。后来汽车取代马车,电报取代小马快递,都具有这样的特点。
六、资本的加速
1..有时候,一家好的公司不能完全按华尔街的意愿办事。
2.投行有一个共同特点-贪婪,吹捧科技公司、制造泡沫的幕后人物。
3.科技公司上市基本过程:
(1)在上市时总市值值多少钱。作价太高,无法保证全部认购;太低承销商佣金较少。大客户比小客户更倾向于长期投资而不是短期套利。百度选择高盛和苏黎世信贷的最大好处就是他们客户都是大机构。
(2)上市公司融资多少。对于承销商来说希望融资更多可获取更多的佣金;对于待上市公司来说融资太多稀释股权,使得公司的总市值变小,而且短时间内流入市场的股票太多,股价很难稳定。融资不足则无法保证今后发展的资金需求。一般来讲融资比例应当是公司市值的10%-25%
(3)细节讨论
华尔街一般承销上市佣金是融资额的7%,但是遇到像google和Facebook这样的强势客户,佣金比例远远低于7%
(4)上市时间的选择
如果一家科技公司得到了华尔街投资银行和基金经理们的青睐,它的发展会顺利得多。
当一些公司盈利不及预期时,就可能被华尔街狠狠打压。华尔街的评级公司对overstock打压在先,对冲基金恶意抛售在后配合的天衣无缝。
华尔街的另一赚钱手段是操作公司的并购和拆分。由于华尔街的投资银行和基金公司在已经上市的科技公司中占有很大股权和投票权,他们有能力决定一次收购和拆分是否进行。
4.在整个经济活动中,金融业起着血液的作用。健康的金融环境和秩序有助于科技公司成长。但是由于金融业和巨大的利益联系在一起,因此贪厌、投机甚至非法的欺骗行为是金融业永远摆脱不了的阴影。一位银行家曾经说虽然我们的社会和商业跟一个世纪前相比有了本质的不同,但华尔街和一个世纪前并没有两样。今后依然如初,因为这是人类的贪厌本性。
5.一家科技公司如何才能和华尔街相处的很好,让那些投资银行和基金公司成为自己吹鼓手而不是杀手,便是一种艺术了。
一家科技公司的财务官应该能用财务语言向华尔街厘清所在公司的长远规划,让华尔街对公司的信心。
华尔街对上市公司追捧也好,打压也好,从客观上推进了科技的优胜劣汰。一家真正管理的好并且有竞争力的公司应该抵御得住多次金融危机或投机者的恶意打压。它既要有长远的发展规划,又能在短期内让投资人有信心,同时能很好的和华尔街沟通。另一方面,一家科技公司又不能刻意迎合华尔街的短期期望。否则它的发展会很被动。
6.Google的创始人仔细研究过巴菲特的成功经验,发现其中成功的一条就是公司内部的人要有绝对的发言权。巴菲特的做法是发行A和B两种面值的股票,A股的面值是B股的30倍,投票权却是B股的200倍。B股永远不能转成A股,但是反过来A股可以在任何时间转成B股。这样就保证了巴菲特和芒格对公司的绝对控制。
吴军博士说“要想写的好,首先要说的清楚。然后再用大家喜欢的语言把要说的描述出来,就形成好的作品。”“科技的发展不是均匀的,而是以浪潮的形式出现,对个人来说看清楚浪潮,赶上浪潮,不枉此生。”
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