原文:
较为客观和印象相关的问题最先提出。这些问题基本上在问:“资料是什么?”接下来,反映性问题唤起个人的反应、内在的响应、感觉或联想。诠释性问题鼓励大家挖掘得更深入,寻找洞见、学习、意义的模式。决定性问题则是唤起“所以呢?”的回应,让大家找出隐含的影响、决策以及下一步要怎么做。
理清乱麻.png
I便签:
O客观的资料是什么?
R引起我的感受是什么?
I对我有什么作用、意义?
D我做出什么决定?
A1便签:
以前做决定比较草率,就是没有走完ORID全过程,是直接从R到D,缺少了事实和意义这两个层面。
从R到D就是常说的对刺激直接做出反应,而没有了选择的过程。
举个例子:
当以前感受到主管不公的时候,我就直接辞职了。
如果用ORID的方式,也许就会有不同的处理方式。
O主管说了什么,做了什么——可能已经相对模糊了
R我感受到不公具体的情绪是什么——愤怒、委屈
I让我感动愤怒和委屈是对方的真实意图吗?如果是,对我意味着什么?如果不是,有对我意味着什么?
D据此,我需要决定辞职还是去沟通呢?
A2便签:
对于未来感受到负面的情绪时,就用ORID来完整走一遍。
假如负面情绪很少,那么当感到正面情绪的时候,也用ORID完整走一遍,让正面能量更加强。
睿智而行,明德而立,知行合一
来源:学问ORID 第2章
网友评论