亲爱的，你还好吗
今天说一件很愤怒也很无奈的事情。
今天过得怎么样
其实很简单。我是店里收银，从我接手收银工作到现在，已经丢了六瓶雪花一瓶郎酒。雪花是匠心营造的高档版，店里的酒水卖的一向比外面的贵，加起来已经一百多了。我的实际情况，我前面几篇简书已经和大家述说过了，此处就不再重复。
是否安心
简单说说我的经历。
遇到了什么开心，
饿了么外卖平台上点了六瓶雪花，看图片，和我需要的雪花是一个种类。然后下单，静默等待外卖小哥的到来。
或者不开心
大概过了一个小时，我正好去厕所出来，前厅阿姨告诉我，有个人把一箱子雪花放这儿就走了，问他是谁的也不回答。我打开箱子，看到我外卖平台的六瓶雪花，但不是我需要的那种。赶紧和商家联系，第一次打过去，电话那头说打错了。挂掉，打骑手电话，电话正在通话中。心里的怒气止不住的上升，在平台上申请了退款，原因是送错漏送。
我们聊聊吧
等了几分钟，再次拨打商家电话，电话终于接通了。
人生许多事情
电话那头是一个中年女人的声音。我先向她自报了家门，然后说明缘由，他们送错货，我要退货，我要的是图片上的那种，不是送来的这种。电话另一头的女人一直跟我强调，他们家的雪花只有一种，她卖了那么多年酒就没见过雪花有其他种类的，至于图片，那是扫码上架时自动生成的。
恰如船后波纹
我家也做外卖，她说的那些话内行人一听就知道是什么意思。外卖平台的图片都是可以更换的，况且，为了生意引流，货物图片都是商家自己做的，哪有什么自动生成。你要是没有那种雪花，又何必贴它的图片。
只有过去才觉得美
她一再跟我强调，她卖那么多年酒，就真没见过谁家有那种酒。而且语气极其强硬，要是不明真相的人，还以为是我做错了什么。
经历过很多沧桑
我加了她微信，把我家雪花种类的图片拍了张照发给她，你说你从来没见过，但我家还真就有这种雪花。
经历之时，很是伤感
看到图片，她又跟我说，这种雪花和送给我的雪花不是一个种类，图片上的是高级版，就我付的钱压根不够买。我回答，我只买我需要的，但你确实图片一模一样，这是你们工作的失误，不是我的错。她再回答，语音一条接一条，我家有三种雪花，但你要买的那种是高档版，其他两种都是低配版，就几块钱根本买不到匠心营造，为了几瓶酒斤斤计较，何必呢？
一去经年，蓦然回首
我计较的不是几瓶酒，我计较的是你的态度。
回忆竟藏着丝丝暖意
刚开始电话里说，她家只有一种啤酒，图片上的她从来都没见过。后来又跟我说，我要买的那种和其他种类根本不在一个档次，低配版的钱怎么可能买到高档酒。
因为我成长了
我只买我需要的。说了那么多，匠心营造的雪花她店里的外卖平台确实没有上架。到最后，又说，她做生意这么多年，从没有见过我这样的，为了几瓶酒，至于吗？我愤怒的指责，今天的差评是给定了，她回答，做人都要讲良心，你要给差评我也没办法，但我这么大个连锁店，多我一个不多，少我一个不少，也不会因为我这一个差评就丢生意。
经历过一切
她说的理直气壮，似乎是我做错了什么事情，心里十分愤怒。还想反驳几句，语音发过去却发现她已经把我删了。
自己比以前更优秀了
心里非常愤怒，怒气冲冲找到饿了么平台，点开订单，却发现怎么也评论不了。再翻翻她家的评论区，差评一条也看不见，只有好评的评论。瞬间明白她的好评都是怎么来的。
有些事情只有经历过才会懂得
还是全国有名的连锁超市，公关手段居然如此廉价。看了不免有些生叹。
时间会告诉你一切
我怒气未平，依然不抛弃不放弃的查找外卖平台的每一个角落，期望能够找到评论的入口。找了半天，什么也没找到，只看到了一堆无所畏惧的好评如潮。
或许依然无法抚平伤口
无奈又愤怒的笑笑，卸载了。何必为了恶人把自己变成恶人呢？事实如何，了解就好，何必耿耿于怀，折腾的还是自己。
但我们还是要活着
不是为了那几十块钱，是商家的态度真的让人感到愤怒。做错事，认个错就行，真不能退，态度好点，我也能接受。你好我好大家好，毕竟都是同行，个中辛酸大家也都明白。但你却非要如此公关，那我也无话可说，你不缺我这单生意，我以后也不会去你家买东西了。
经历过的一切
事情就是如此，到此也就彻底结束了。此刻写起，心底依然有些愤怒，隐隐还有丝丝不甘，不甘心就这样放过她，却也无可奈何。
时间会告诉你答案
外卖平台那些事，也就是这样，公关手段不过也就那么回事。其实大家都一样，只看自己是否真的存有良知。
到底值不值得
下班回家了。下了一天的雨，天气有点微凉。黑夜还下着毛毛细雨，一滴一滴落在身上，温度有点寒冷。再配合夜风吹过，有种秋冬交际的感觉。
别伤心，你还有我
风声渐渐低沉，行道树也渐渐沉默。是该休息的时间了。
我是exandra，你的倾听者
窗台外，依稀还能听到洗衣机转动的声音，是室友在洗衣服。
晚安。好梦。
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