管理平台是 Ping++ 专为用户设计的应用管理及交易管理平台，支持应用管理、渠道配置、交易管理等功能。
今天「Ping++ 小课堂」再度开课，小 Ping 手把手教你玩转 Ping++ 管理后台的帐号权限管理、交易管理及数据报表。
帐号权限
为了方便企业的业务管理，管理平台除管理员之外，还设置了开发、财务、运营三个角色，每个角色的帐号对应着不同的操作权限。
这三个角色均具有订单数据查看，监控及报表下载、公司基本信息及应用信息查看、渠道配置的操作权限。除此之外，开发有 Webhooks 配置、退款操作、联调工具权限；财务具有退款操作权限；运营具有数据分析权限。
管理员可以邀请成员，同时分配被邀请人的角色，以及 Ta 可以管理的应用。
这个操作很简单，进入 Ping++ 管理平台，点击右上角的「公司名称」- 「企业设置」，选择「企业成员」-「邀请成员」，然后根据页面提示输入被邀请成员的邮箱地址，并勾选该成员可管理的应用、权限范围。只要受邀请人员登录邮箱，激活 Ping++ 账号后就可以使用管理后台了。
交易管理
交易管理是非常重要的功能模块，你可以用它查询并处理所有支付渠道的交易。
选择需要查询的应用，点击「交易管理 - 订单查询」即可进入订单列表。你可以根据订单创建时间、交易渠道、订单支付状态、订单退款状态、订单提交工单状态来筛选订单。点击右上角的「导出订单」即可下载订单列表，方便你进行数据分析。
如果你对某笔订单有疑问，可以点击进入该订单详情，发起争议订单操作，Ping++ 将派专人为你处理。
当然，你也可以对订单发起退款。进入订单详情后点击「退款」，然后输入你的 Ping++ 敏感密码，即可完成退款。发起退款后，钱款会原路返回，不同渠道到账所需时间不同。
为方便你的操作，Ping++ 提供批量退款功能，支持同时最多 100 笔订单退款。在订单页面点击批量退款，添加需退款的商户订单号或 Ping++ Charge ID，确认退款信息并填写备注就可以了。
退款申请提交完成，该批次订单中如有支付宝 APP、手机网页和 PC 端支付的订单，需跳转到支付宝页面完成退款。
在管理平台，你还可以使用支付宝批量企业付款，一次性给多个不同的支付宝账户付款，转账资金实时到账，非常快捷便利。
关于支付宝批量付款，有两点需要注意：首先，你需要拥有已开通支付宝收款产品的支付宝企业账户，并保证该账号为贵公司的支付宝企业账户。其次，要保证该企业账号已签约支付宝「批量付款到支付宝账户」。
满足以上两个条件后，只要进入「交易管理 - 批量企业付款」，选择「创建批量企业付款」，然后按照要求上传 excel 表格就可以实现了。
数据报表
管理平台有大量数据报表，满足你各方面的数据需求。首先，进入管理平台中对应的应用，即可看到该应用详细的交易订单信息。
为了方便企业进行账目管理，Ping++ 提供了账目报表的统一下载。点击报表下载，可以选择日报表或月报表下载。
管理平台提供每半小时请求数和成功交易笔数的实时监控。另外，点击右上角「公司名 - 系统用量」，你可以查看每日并发峰值、30 天超过预警值天数、本月接口累计调用次数和前 6 个月接口累计调用次数。
至此，相信你已经学会使用管理后台来轻松管理你的每一笔交易。如果使用过程中仍有疑问，欢迎到 Ping++ 开发者社区提问，Pinger 们将竭力为你解答。
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