职场沟通大多是带着目的去沟通，为了完成某项工作任务，可能是分配任务，也可能是共同协作的任务，还可能是通过沟通完成信息的获取等。
沟通能力中很重要的一点是目标感，目标感让我们减少沟通冗余，有效的提升沟通效率。
1.什么是目标感？
我们很多人说起目标感，会理解成沟通时我有一个目标，我要为了这个目标坚定自己的立场，甚至会强力维护自己的目标。
这其实不是真正的目标，真正的目标感是什么呢？不是把目标挂在嘴边，而是想法设法把目标实现的一种能力。
那么目标怎样才能实现呢？这里就要说到目标感的本质，即方案力，也就是解决方案的能力。
为了达成目标，我要提供方案，因为我提供了方案，所以我的目标更容易达成。这个循环才是真正的目标感。
所以，所谓目标感强，不是说把自己的意愿强加给对方，而是说我通过思考，构思了实现共同目标的几条路径与你探讨，你可以做补充、完善，最终是我们一起沟通共创的结果。
2.如何保持目标感？
目标感等于把“我的目标”转化成“我们共同的方案”。用一个标准的句子来表达的话，就是：“我们有一个目标要达成，对此我有一个建议方案。”
花不脱老师说，保持目标感就是让自己的沟通表达里强行带方案。你要无时无刻向对方释放信号，你是一个有目标的人。
当我们把关注度放在达成共同的沟通目标上，我们就会减少对于情绪化的关注，也会控制沟通的范围，减少沟通蔓延。
有一些复杂的沟通，没办法现场给方案，我们可以尝试把时间拉长。
3.沟通案例
1）老板新提了一个需求，你已经准备好了，怎么和领导约时间汇报方案？
错误沟通句式：领导您周四有空吗？能抽出两个小时吗？
正确沟通句式：领导，上次您提的需求我这边已经梳理了两个方案，您周四有时间的话可以一起看下。
2）客户想要着急上线新功能，但是开发团队资源很紧张，暂时无法投入时间，如何和客户协商沟通交付时间延后的事情？
错误沟通句式：XX（客户称呼），不好意思，我们的开发资源都在其他项目上，暂时无法投入时间开发新功能，您能等等吗？
正确沟通句式：XX（客户称呼）您好，我们评估了新功能的开发工时大概在X个工作日（时间要留有风险时间），其中XX功能复杂度陈述（让客户知道功能无法按照预期是有原因的）。我有两个建议方案，方案1：迭代开发，优先级高的功能优先开发，大概会在XX时间交付；方案2：全部开发，加上测试验证，大概会在XX时间交付。您看更偏向于选择哪一种方案？
注意：先说目标，再说诉求。总之，就是尝试带着方案去完成沟通目标。
4.沟通原则
目标感让沟通变得更有效，但是沟通也需要有温度。在内部沟通时，结合我自身经验，整理了以下几个沟通处事原则，对我自身而言很受益，也分享给大家：
1）尊重每个伙伴的时间：提前预约时间，并告知沟通预估时长，沟通的目的。
2）引导团队意识，充分达成共识：会交代沟通的来龙去脉，背景、过程、目的，每个人的安排、侧重点是什么。
3）引导共创，尊重每个伙伴的意见和建议：在不同事件的探讨上，每个人都有发言、表达的权利，成果价值是共创的结果。
4）尊重专业，建立相信力：在不同专业分工上，以专业人士的建议为主，有异议的去请教，能够很好的补充认知缺失。
5）学会夸奖协作伙伴：人都喜欢在激励中成长，当你发现同事身上的闪光点，正是加强合作融洽下的好机会。
写在最后，
我们在职场能够顺利发展，和谐人际的关系很重要，在这个氛围下，工作才会更加快乐。你在职场沟通中有怎样的心得，欢迎评论区一起探讨~
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