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【读书清单】社群营销与运营

【读书清单】社群营销与运营

作者: 潇雨姑娘 | 来源:发表于2017-12-20 22:45 被阅读62次

今日分享《社群营销与运营》,与你一起聊聊社群背后的故事。

  • 1、社群的含义
    社群是一群有相互关系的人形成的网络,其中人与人要产生交叉的关系和深入的情感链接。

  • 2、社群的5个构成要素
    1、同好--这是前提,我们因为都想要成长,喜欢猫叔才在一起
    2、结构--决定社群存活。确定管理员、规则等等,这些猫友们在猫群里都看到了。
    3、输出--决定价值。猫群里有每日话题、大咖分享,这些都是输出。
    4、运营--决定寿命。猫群里也有班委们。
    5、复制--决定规模。目前所知猫叔开小灶一共有5个猫群。

  • 3、社群营销的价值
    1、感受品牌温度
    2、刺激产品销售
    3、维护客户粘性

  • 4、如何保持活跃度
    共有8个技巧,如下:
    1、社群分享
    2、社群讨论
    3、社群打卡
    4、擅用红包
    5、福利分发
    6、制作表情包
    7、建立强关系
    8、线下交流

  • 5、发红包的意义
    活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告。你发红包的目的是什么呢?

  • 6、发红包的建议
    1、要有名义
    2、要么大或者多
    3、发定向红包(特殊使用)
    4、发红包引起名人注意,建立强连接
    5、选择正确时间发红包
    6、设规则让红包变成激励

  • 7、社群福利
    1、物质类 2、经济类 3、学习类 4、荣誉类 5、虚拟类
    这5类在猫群里都享受到啦。

  • 8、制作专属表情包
    这个在猫群里还没有,但我们可以玩自己的表情包呀。

  • 9、线下交流
    人与人之间最重要的是见面,网上聊得多嗨,都不如见面。

  • 10、线下聚会形式
    核心群大型聚会、核心团队小范围聚会、核心+外围社群成员聚会。

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