作为互联网公司的项目经理，耳边环绕最多的就是“请帮忙约个会”、“请帮忙定下会议室”、“请帮忙催下排期”、“请帮忙做下记录”，难道项目经理就是做这些工作吗？在产品经理以及研发的硬角色间，项目经理如何找到自己的存在感，认同感，以及成就感？

什么是高阶的项目经理？在这里我不想讲通常项目中会涉及到的几大要素如何管理，而是从项目经理的内功上提出我的观点，如果要找一个词来概括的话，也许可以是：项目管理咨询师。

先说一下互联网公司项目分类以及特点：

产品类项目：这类项目特点是需求多，迭代要求快，特别是从0-1的产品，需要项目经理和产品经理无缝合作，理解需求，按照MVP产品原则，一起梳理优先级以及排期。

做到这些还不够，要清楚平台做出来只是第一步，推广出去才是硬道理，所以对运营的关注也相当重要，作为项目经理同样需要有产品思维，关注数据指标，关注实际体验。

研发类项目：这类项目往往目标不是很明确，需要一边摸索一边发展，这个时候要频繁确定短期目标，防止大家在较长的开发周期内失去热情，甚至跑偏方向。

业务类项目：这类项目需要了解合作伙伴的实力、团队性格，包括需求方以及合作方，搞清楚项目对他们的意义。搞清楚什么是容易出问题的环节。

真正理解业务痛点，并能与部门的战略规划相契合，需要不断引导业务方在项目的理解以及目标上和我们达成一致。

作为高阶项目经理要懂得借势，顺势，造势。

对每个项目，要思考下面几个问题：

是否全面理解项目在整个行业以及公司中的意义？

项目经理要有全局观、整体性，能够站在公司的高度，从用户体验的角度出发, 更深刻的理解项目意义，关注公司以及部门的战略规划，因为项目是为了战略服务。关注公司所有重点项目，而不仅限于自己负责的项目，更完整地理解项目本身之外的隐含价值,顺势而为，并适时的传达给项目组成员，提升项目成员的成就感。

是否深度思考自己在项目中可以体现的价值？

项目经理要掌握快速贴近事物本质的能力，以及建立关键问题较优解决方案的sense，能够快速理清项目重点，及时捕捉项目风险，把握项目节奏，针对具体情况，找到不同的切入方法，从而使项目管理更加稳、快、准。

同时可以将对项目的管理，提高到对项目干系人的“管理”，这个管理指的是项目过程中人员满足感，合理的预期，过程的丝滑顺畅，项目团队文化氛围的建立。

是否敏锐的感知到各个方向传来的项目有效信息？

项目经理经常会遇到这种情况，你自己感觉项目进展顺利，却被上司再三追问进展情况。

这个时候要小心了，很有可能上司在他的位置上从其他渠道了解到这个项目的潜在问题，或者是上司的上司对项目进展存在疑问。项目经理要建立高度的敏锐度去捕捉类似信息，迅速响应。

是否搞清楚项目成败对相关方的影响？

一个项目对相关方的影响是不一样的，注意观察项目收益对各方的影响，项目收益最大的，且是其部门战略重点，关乎其KPI达成的，那么项目对他来说肯定是非常重要的，配合度也会自然提高。

当然还有一些做嫁衣的中间合作部门，针对不同角色，善于利用其特点，借势而为。

最后简单说一下作为高阶项目经理应如何看待项目中人与人的关系？

每个人都是你的一份人脉资源，应像朋友一样用心维护，项目经理和产品经理以及研发、运维、测试都不只是角色分工不同，不只是像螺丝钉一样各司其职，每位成员都是活生生的人，他们都渴望被认同，试着和他们交心聊天吧，而不只是谈工作，发现每个人的优点，欣赏他们，与人方便自己方便。

对于项目中能力较弱的或者无法独立做决定的一些人，你可以帮助其成长，当然需要一些技巧，但是在关键会议上或者重要讨论时，一定要邀请其部门lead同时参加，来保障项目效率，节省所有人的时间。

项目工作做的怎么样？不是自己的主观感受，能否让项目组主要成员认为你做的好，特别是项目中涉及到的相关领导认为你做的好，并且会在其他项目中点名要求你来负责。