我是石蓉蓉,一个被使命召唤的女孩子。
使命:让2000万人受我影响更幸福、快乐、自在~
看到赛美老师4月缴税51万,其实不是第一次了。去年底在朋友圈看到她和团队盘点,也是说了类似的话。所以,恒定月入百万左右,这是怎么做到的?
在认识赛美老师之后,我很开眼界。这是一个让很多人追着咨询保险的人。
印象中的保险业务员是可以用“卑微”来形容:他们很勤劳、知识丰富却并没受到足够的尊重。
勤劳:朋友圈坚持每天发,一出现什么意外事件更勤奋地科普了“有份保险很重要!”
知识丰富:从家庭财产配置到各种产品的异同和坑!
没受到足够的尊重:“什么什么卖保险的?谢谢我不需要”
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怎么破?
可以向做得好的前辈们学习。
保险代理人是分代际的,而这与人际沟通方式息息相关。
当人际关系只能面对面的时候,这是初代保险人;
当人际关系可以通过微信和自媒体进行的时候,这是最新这代保险人。
所以首先,你要明确,想做的是哪代保险人。
别以为生在这个时代会用微信,你就是新一代的保险人哦。
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初代保险人中的高薪群体,其实可复制性是不足的:经由时间和努力的积累,初代保险人的高薪者多半是团队领导者,坐拥几千几万团队成员,获得团队百分之几的抽佣就可以很富有;
新代保险人则不同,他们起点或许与你相差并不多,开始这个事业也没太久,但成绩和客群的积累速度是你的几十上百倍。
这篇和大家探究一下,新代保险人如何弯道超车在这个时代成为赢家。
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赢家第一诀窍:个人品牌
自媒体时代最大的特点是:再小的个体都是品牌。
试问,现在,你有品牌意识吗?你的品牌有建设的路径吗?
品牌的核心是可识别。
言谈举止、发朋友圈、写文章处处都可以让自己【可识别】。
具有这个意识,品牌意识就开始有了。
可识别的要素有:关键词、平台、介质等。
其次是品牌建设路径:
什么样的途径能让自己的品牌被潜在客群接触、熟识、喜欢乃至信任?
接触:各个网络渠道你有没有占领,有没有发自己的内容?
熟识:你的形象、观点、专业度有没有办法让大家觉得很熟悉?
喜欢:你的发言、举动有没有办法让大家喜欢追捧共鸣?
信任:有没有办法让大家觉得如果想买保险,找你是最靠谱最佳途径?
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赢家第二诀窍:建立权威大过天
赛美老师的客户一般是追着她去咨询、购买保险的,场景一般是这样:
客户:老师,我这种情况适合买什么保险?
赛美:产品不重要,你要先明白思维,思维最关键
客户:那我适合买什么样的呢?
赛美:你现有的保单发我,我帮你看看缺什么
分析:
保险的收益来自对产品的销售,但当一个保险员不急于销售产品的时候,权威其实自然就出来了,而且思维越掌握,越是一个确认自己非常需要买保险的过程。好饭不怕晚,给客户足够的时间去理解、明白、确认。
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赢家第三诀窍:说风险,却让你感觉放松
这个可以说是必杀技了,也叫做“我和你聊风险,但让你感觉很有安全感”
保险是一个劝人为【潜在风险】买单的事儿。
没有人喜欢风险。
“你知道吗,每个人都会有一定的概率得癌症,肺癌在北京更是高发,快买保险”
“你知道吗,当出现意外的时候,可能一家之主就倒下了,快买保险”
“你知道吗……”
当听到这样话语的时候,听众会本能地进入一种自我保护的【收缩】状态。
如同窝在沙发里感觉比较有安全感,听到风险预警时,就算听到的是真理,人的第一反应也会是先把自己保护一下,能不听就不听,毕竟风险是个概率,不听就权当不存在。
赛美老师有个诀窍,可以把风险说得让你很放松,那就是:分享的姿态。
“你知道吗,我最近学习了不少东西,你知道什么是资产吗?”
听到这样的问题,不会激发起你本能的自我保护和收缩感,你的【好奇心】会激发出来:什么是资产?你说说看咯?
与自己不直接相关,本能判断听了却会让自己更好,这样的内容就很适合作为分享进行,以便激发好奇心。
兴趣是最好的老师,好奇心是你普及和推广的好帮手。
“资产是什么?你说说看?”
之后赛美老师会介绍,资产就如一栋房子,不同财富量级的人,房子层数不同。地基是什么呢?是安全。从而引出保险的重要性。因为当大家都努力盖房子的时候,地基给忽视了岂不是不管几层楼都瞬间倒掉?
引出兴趣从而植入一个再顺理成章不过的概念,就这样心智就占领了。
这种和直接引入保险重要性的手法相比,差别在于什么?
在于:受众是感觉被威胁了还是感觉被友情提醒了。
虽然说话的内容相仿,但人类还是更喜欢听让自己舒服的内容,忠言逆耳,也要注重方式。
真理浑身赤裸,刚到人间的时候挨家敲门,大家看到它怕得赶紧关门。寓言把它打扮一番带他去见大家,大家都觉得真理很美,接连请它到屋里做客。当真理穿上故事的外衣,还是那个真理,但人们态度截然不同。
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关于诀窍三我很有感触,我是做性格心理学的,最开始我拓展市场的方法是问对方:
“你遇到什么不愉快吗?感情有不满意吗?事业赚得够多吗?”
当我这样问,我的受众也是抵触的,进入【收缩】状态,基本上没什么好聊的下去了。人群中敢于直面不满意的人本就不多,这是反常识的,更别提他们和我还不熟,和我聊不愉快?不就相当于和陌生人聊自己的不爽不顺吗?
当做业务的时候违反人性,自然推动不顺利。
后来我不断调整方法,看到赛美老师的介绍方法之后猛然醒悟,换了种方法问大家:
“你有什么梦想或目标吗?我可以结合性格帮你看看怎么样更好地实现”
这样一来,接话和我聊下去的人变多了。我思考二者区别,发现第二种方法,让大家觉得我是帮助他实现目标的,我是他的助手,我是他的幸运者。第一种当然也能帮他提升,但对人性安全感的挑战过大。
我们给客户的挑战越大,客户给我们的抗性就越大。
我们让客户觉得自然舒适,客户给我们的反响便越自然舒适。
业务员也是需要更好的温柔的对待的,哈哈。
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总结一下,保险赢家的三大诀窍:
--个人品牌
--建立权威大过天
--说风险,却让你感觉放松
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我自己是怎么借鉴学习的呢?
作为一个五彩性格心理学的送奶工,我也受益匪浅。
首先个人品牌,
1)我强调的关键词有:卡牌女王、使命召唤、前投资人。
2)渠道平台方面我占领的比较少,这点也需要提升和成长,上次有个朋友投诉“你做性格卡牌这么好,为什么我现在才知道有这么简单的性格工具?” 我连忙反思“怪我,传播不够力度”,可以想想,你的客户会不会有想找你找不到的情况?
3)介质类型,我主要是简书、公众号、喜马拉雅音频和线下沙龙,视频不太擅长一直没任何动作。会玩抖音的千万别错过机会。
建立权威大过天这方面,我目前做的努力有:
1)写专业文章,来凸显我的洞察力,对性格是什么东西进行各种方式的接地气的介绍;
2)晒评价,通过已经过往客户的评价来从侧面介绍自己;
3)先强调成长后强调性格,性格是我提供的成长套餐中的一种方法,不是唯一。
说风险,却让你感觉放松,这方面主要是身份的重新定位:
1)如果有人直接找我咨询问题,那我们就直接聊问题;
2)如果不聊问题本身,我就问能为对方的梦想或希望做点什么;
3)综合一下有几个身份:旺财体质本人、脱单小天使、情侣决定继续发展前必见的幸福把关师。
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你是什么样的身份?
你有用好这三方面吗?
你有什么经验分享吗?
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