这本书是有马东整个团队“好好说话”这一整个团队写的，这个团队中还有马薇薇、黄执中、周玄毅等。它主要教我们在日常生活中怎么说话会让事情办的更妥，而且还不得罪人。
比如寒假遇到犯浑的朋友怎么劝
误区
不该理性时，偏要讲理性
误区1：追问原因
误区2：独善其身
误区3：拼命拦阻
小诀窍
疏导式劝阻技巧
不要问“为什么”，要问“怎么了”
引导情绪宣泄，你要比你朋友更狠
与其一味阻拦，不如把计划落到实处
常用句型
这到底是怎么了？是谁得罪了我家哥哥（姐姐、妹妹）?
先询问事情经过，让朋友在倾诉中冷静下来；表达同仇敌忾的姿态，消除他的抗拒情绪。
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帮助发泄情绪嘛，当然是怎么狠怎么来。这里各地方言特色不一，就不具体举例了。
去，当然要去！来来来，让我们好好合计合计……
顺水推舟，将计就计，让朋友在“计划”筹备过程中从犯浑的状态里清醒过来。
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本文标题：人际交往必备书籍《好好说话》
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