21世纪最强刚需不是房地产是教育,这已经在社会上达成了共识,如果你还有疑虑的话我们来看看权威机构的统计,调查显示城市家庭在子女教育方面的支出占到家庭子女总支出的78.3%,占家庭总支出的36.5%,占家庭总收入的32.7%,而且还在不断增长中。中国2018年的教育市场规模预计为2万亿,其中市场化培训的规模为9000亿,规模和体量如此大的市场还保持着年30%的增长率,奔跑的大象来形容教育市场的发展再贴合不过,这里的商机让所有人眼红。
于是大量资金和人力涌入这个充满诱惑和想象的行业,教育行业不管是从规模还是数量上都迎来了一个爆炸式的增长,2017年全国已有的登记在册的培训机构就达11万之多,同样增长的还有各种欺诈、违约、携款跑路等等问题,中国消费者协会发布的社会培训投诉情况专题报告显示,2018年第一季度社会类培训投诉同比去年增长80.12%,在各类投诉中增幅明显,达到3579件,投诉主要集中在语言、艺术、幼教等领域。值得警惕的是,社会类培训领域“卷包跑路”风险正在累积,消费者群体权益受损可能性增大。下面我们来看2个真实案例:
案例一:朋友孩子报了个围棋的培训班,去了后才发现根本无老师指导,前1小时看ipad,后一小时看电视视频,老师呢?好尴尬。。。。。。
案例二:魏女士给女儿花1.5万报了一个舞蹈班,共计50节课,上了10节课后学习搬迁了,魏女士要求退款被拒,校方称学校搬迁不在违约范围。
这样的例子比比皆是,导致教育行业乱象丛生。但令人欣慰的是目前教育行业涌现了一批批能人志士和优秀产品,例如得到APP、慕课、沪江网校等等,但他们都以线上教育为主,很少触及线下领域,实在是线下教育的水太深了,啃这块硬骨头的结果很可能是人财两空,但中国人从来都不缺乏逆流而上的勇气和决心,一个名不转经传的公司决心向中国教育的种种问题开炮,这个公司叫北京学优登仕网络科技有限公司,他们开发的产品叫淘仕,请记住这个名字,将来有一天这个产品会出现在所有人的手机上。
淘仕的寓意是淘尽天下名仕,公司建立的目的就是要实现教育的平等,让人人都有接受教育的权利,公司的宗旨是让天下没有难学的知识,对淘仕人来说,这不是喊喊口号,这是他们的理想和抱负。
中国培训市场的问题大家都清楚,新华网文章曾经评过培训市场9大乱象,包括无资质办学、虚假宣传、交费容易退费难、老师教学水平差、关门跑路等等,几乎每一个家长都会或多或少遇到类似的问题,过去的做法是出现一家打击一家,但违法成本太低,这些违法机构换个马甲继续营业,怎么才能从根本上解决这些问题呢?淘仕团队分析了形成这些问题的原因,从根部入手,彻底杜绝了这些问题。
一、 打破预付费弊端,先行免费试听,不满意全额退款
其实退费难、关门跑路等等都和预付费机制有关,很多机构认为教育行业是人傻钱多,骗一个是一个,广告吹的天花乱坠,教学水平却一塌糊涂,用户往往上当没商量,淘仕承诺免费试听,不满意全额退款,从入口上把关,杜绝了这种预付费的弊端,给用户更大的选择权。
二、 制定先行赔付,让家长无后顾之忧
再穷不能穷孩子,再苦不能苦教育,有多少中国的家庭为了教育是倾家荡产,又有多少家庭是因教育而致贫,保护用户财产安全是淘仕运营的重中之重,淘仕和所有的商家签订了严格的合同条款,对违约情况制定了严厉的惩罚措施,增加了商家的违约成本,降低了用户的风险,当商家违约后淘仕会先行赔付用户然后再由淘仕去追责商家,这个政策即保住了家庭的财产,又保住了孩子未来继续教育的希望。
三、 建立老师资历库,让教学更透明更公平
面对铺天盖地的广告,面对形形色色的大师,作为弱势一方的用户又有几分的分辨能力,而上当后又往往维权艰难,怎样才能让教育更透明更公平,为此淘仕团队对培训机构的老师资历从教学时间、质量,甚至教出的学生水平都进行了量化处理,对水平高声誉好的培训老师进行优先曝光,对水平差声誉差的减少甚至不推荐,直至停止合作,让良币驱逐劣币,倒逼培训机构提高师资水平提高服务能力,从而形成一个良性的有序的竞争,让教育变得更透明更公平。
四、 打造文化圈子,创造全民文化氛围
谈笑有鸿儒,往来无白丁,建立一个纯学习的交流空间,让讨论学习成为一种爱好,让学习知识成为一种习惯,让谈论吃喝谈论游戏变成谈论知识谈论学习,创造一个全民的文化氛围,提升整个国民的文化素质。
淘仕这烧向教育市场的星星之火对中国教育有拨乱反正之功效,这是一场自下而上的革命,我们希望这场革命之火能形成燎原之势,倒逼中国教育改革,最终惠及万千家庭,这是淘仕人的愿望,也是淘仕人的理想,他们希望自己迈出的这一小步,能变成中国教育前进的一大步,也希望大家多支持淘仕的发展,多支持中国优秀的企业。
最后,中国的教育不是淘仕一家企业或者淘仕一个产品就能改变的,需要所有关心这个行业的人一起去努力,前方也许有更黑暗更艰险的事情等着淘仕人,但淘仕人一直不忘初心,努力前行,正如诗人顾城写的:黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明。
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