解决方案
促进员工业务的发展——那怕再优秀的人才再接受新的知识和工作的时候都必须要经过培训,需要有人告诉他们应该做什么?怎么做?以及红线。这个就是培训的意义,同样的道理,针对接受能力偏弱的人员,需要反复的去强调和演练才能把事情做好。任何企业团队都离不开培训。其次是对于人才的评估,很多时候他能完成一件事情,并不能代表他能完成另外一件事情,培训是为了先会,评估是为了确实事实。
养成反馈交流的习惯——不管是在向上还是向下都需要有一个反馈交流的动作。重点是反馈交流需要公开、透明、真诚。满足了这个条件以后的反馈交流,可以在一定程度上较少工作中的误会,内耗,达到目标一致,着力点方向统一的效果。其中更可以提高个人的信心,团队的整体凝聚力,破开迷雾。
提出问题——领导不是非要每时每刻都在最前端冲锋陷阵的。你的业务可以很精湛,但是你需要的是让团队所有成员都变的更精湛。你的业务能力可以很一般,但是你还是需要让团队成员边的更精湛。关键是如何引导,而不是业务能力的精湛。当然业务精湛本身就是一个加分项,如果你不知道成为精湛的行动路径,那就必须有一个业务精湛的人来辅佐你完成这个路径的每个点。提出问题就是引导别人的极好方式。
向他人学习和请教——人不是全能的,无论岗位高低。作为管理者首先需要明白下级的长处取其长,让其长。明白下级的短处,避其短。
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