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掌握这些工具,你的社群运营效率才能加倍

掌握这些工具,你的社群运营效率才能加倍

作者: 哎卖姜 | 来源:发表于2019-05-17 23:19 被阅读129次
    哎卖姜日更D105

    文:泡沫

    社群运营的不同阶段,会有不同的工具进入到我们的工作中来,无论什么样的工具都会因为使用的人不同,带来的效果也会有所不同。虽然AI越来越NB,但就目前来说还是要为人所用。随着社群的不断发展,工具也会不断的变化,每天都有新的工具产生。有些工具,虽然有过一些迭代,但是稳定性的确比较堪忧,工具使用是另一方面,但是带给我们便捷性才是关键的,运营的人更重要。社群运营的核心在于人,是否真的是个有温度的社群,是否能持久地让人愿意花精力投入社群,关键看的是运营人的付出,提供的内容、产品和服务是否优质,工具并不是最重要的,它只是一种辅助手段。

    打卡工具

    【小打卡】

    优点:一款免费的习惯养成类微信小程序,提供强大的打卡管理及数据统计服务,内置功能丰富;活跃度很高的兴趣圈子打卡平台,涵盖各种签到打卡场景;主要服务于群主和小KOL;不限人数,永久免费。

    缺点:网红属性强,偏向于做兴趣社交,做教育不够严谨专业;督促服务弱,加入门槛低,约束力弱;强迫分享多。

    【鲸打卡】

    优点:一个专注为教育行业B端客户提供督学营销解决方案的打卡技术服务商;功能多样,提供AI语音测评、题库、智能批改等功能,提升老师督学效率;高定制化,可以根据企业需求定制。

    缺点:很多功能不常用、不实用;功能繁琐,操作复杂,学习成本高;收费高;技术不太稳定,后期服务不到位。

    【知识圈】

    支持语音打卡和点评、系统自动统计打卡数据、设置奖学金等;适合知识付费型社群;老师用户和学生用户分开运营;平台版永久免费,专属小程序为老师定制,收费。

    签到工具

    【群里签到】

    支持评论、排行榜、位置信息,甚至可以用作上班的签到打卡,类似钉钉。

    【小小签到】

    优点:功能更强大,支持公众号提醒(需要群内人关注他们的公众号);支持强制要求文字、图片打卡;支持补签、排行榜、评论;全部免费。

    缺点:小程序内会有小量广告。

    裂变工具

    【建群宝】

    建群生成推广二维码,嵌入海报,通过公众号/朋友圈推广,实现社群裂变、粉丝增长;建群快速,智能机器人自动发送消息,灵活分配二维码。

    【小裂变】

    通过带二维码的海报转发到公众号/朋友圈,扫码参与,实现裂变;裂变用户精准度高,裂变效率高成本低;海报尺寸780*1280;方便新手上手;更改的时候要不断按下一步,不像星耀可以到有问题的页面直接更改;需要自己做海报,同时有两阶任务,如果是普通任务基本是足够的。

    【星耀】

    海报尺寸640*1138;操作比小裂变复杂;海报设计功能可以直接对接创客贴;需要加入两个从公众号的模板链接,这个部分操作起来有一点麻烦;模板的清晰度一般。

    【乙店】

    海报尺寸640*1120;商品的链接做得不错。

    群介绍工具

    【群勾搭】

    方便收集群内成员的自我介绍,长期存储人脉信息;支持生成行业专属定制版本。

    社群管理工具

    用于引流、新人入群及时欢迎、群签到、关键词自动回复、查询群内成员发言数、群积分、保存群内聊天内容、多样化群游戏、群数据统计、快速踢出群内广告户、潜水者、僵尸粉等。

    【小U管家】

    一个综合性的社群管理工具,同时也是上线比较早的一个软件;群精华功能很棒;收费;性能不稳定;只是一个程序;宠物二哈可陪聊,带来的广告也多。

    【wetool】

    好友+建群工具,电脑下载软件操控;wetool+咕噜管家,即加人工具+活码;wetool由免费软件变为收费软件,但是依然是一个良心的软件,在加好友及拉群方面都很优秀,当然坑也会有就看你如何用,另外wetool有自己的服务群,有任何的问题基本都可以在里面得到快速的解决,人工服务是在QQ群,机器人服务在WX群;活码在建群之初是必须要有的工具,当人数达到100人无法进群时,会快速的更换成新的二维码。

    公众号管理工具

    【订阅号助手】

    可以在手机上管理公众号,对公众号进行简单的管理。

    【新媒体管家】

    链接很多公众号资讯及辅助数据工具,比微信本身的后台要方便很多。

    【微小宝】

    手机上可以操作,方便PC跟移动端的的管理。

    排版/H5工具

    【秀米】

    优点:在线编辑微信公众号推文制作工具和制作场景秀(H5)工具;会根据节日大事件等快速迭代小插图元素;操作简洁,初学者容易上手,深度用户也可挖掘出强大功能;有模板可以方便排版,排版后可以同步到公众号。

    缺点:自定义的东西不够丰富;对电脑要求较高使用久容易卡顿,场景秀制作不如易企秀。

    【易企秀】

    优点:功能强大,人人皆可制作,上手快。

    缺点:套用模板基本需购买,费用较高。

    海报制作工具

    【创客贴】

    优点:一款非常简单易用的线上图形设计工具,还有多种海报、邀请函、ppt、信息图、名片等多种日常场景的设计;简洁方便,有大量模板可套用;支持空白海报制作;多客户端多人协作,可以在线和他人共享模板;有200多免费可用商业字体,操作简单易上手。

    缺点:有些模板无法增加页面;有些图片文字无法随意替换。

    图片处理工具

    【PS】

    优点:万能的图像处理软件,专业处理型工具;功能强大,几乎能达到你想要的任何效果;自定义程度极大;不单针对照片,还可以从白纸开始创作海报、网页等任何设计。

    缺点:学习成本高,对新手不友好;某些附加功能的插件需要自行下载;收费且价格不低。

    【美图秀秀】

    优点:普通大众喜爱的照片处理软件,娱乐型的工具;免费;简单快捷,压缩裁剪图片等常用的处理操作难度极低且快速,特别是拼图;滤镜丰富,直接点击套用,任何人都能轻松上手,学习成本极低;专门有针对人像的处理,磨皮美白去红眼等等效果都备好了;推出了在线版,不用再下载等待软件打开。

    缺点:使用不当或缺乏一定审美的情况下,基本上会把图搞得特别非主流特别难看。

    表情包制作工具

    【gif5】:有水印,不是很完美。

    【soogif】:有大小可以选择,适合各大平台需求,但无法设置特定大小。

    【uupoop】:文件可以选择像素大小。

    思维导图工具

    【幕布】

    优点:与传统的思维导图不一样,它用做笔记的方式来做思维导图,大纲笔记与思维导图可以一键转换,非常方便;可以云端同步,多个设备之间数据共享;可将笔记文档轻松分级制作思维导图,层级结构简洁,容易理解;可同步给其他人,便于多人协作编辑;支持夜间模式。

    缺点:当幕布较长时,手机保存思维导图图片经常卡死,无法顺利保存;高级版收费,不用高级版会有一部分功能的缺失。

    【X-mind】

    优点:功能强大,作图方便,设计简单;有大量的模板,可供不同场景的需求;制作的思维导图可保存到印象笔记上,同时也可以导出不同格式的文件;个人版不收费。

    缺点:不能云端同步;专业版价格贵。

    【百度脑图】

    在线的思维导图工具,当你创建一个节点,点击右键,就可以选择创建下级,同级的节点,当然也有很多很方便的快捷键,Enter 创建下级节点,Tab 创建同级节点,还可以标注优先级和进度。并且你所有的数据都会保存在云端,你还可以和好友一块分享。

    语音识别工具

    【讯飞语记】

    优点:语音识别准确度优于同类软件,对于生成逐字稿和语音记录高效便捷。

    缺点:语速太快时识别卡顿,如需顺利使用需付费。

    笔记文档类工具

    【有道云笔记】

    【印象笔记】

    【为知笔记】

    【OneNote】

    【腾讯文档】

    【石墨文档】

    优点:线上协作文档,支持同时多人在线编辑文档和表格,界面清晰,功能完善,适用于团队协作;在线实时保存,编辑内容不丢失;文件夹分类方便寻找;文档加密;云端同步;PC、移动端全覆盖。

    缺点:表格类功能比较基本,可以增添功能,更贴近excel。

    【百度网盘】

    优点:在线文件存储;免费,容量大,速度快、安全稳固;手机和电脑均可同步使用;容易共享给他人,把活动照片、视频上传,然后发一个分享链接到群里,就可以共享给全员,不必刷屏发照片。

    缺点:手机功能可进一步开发完善;不买会员容量很小;有时候就自动同步,好的同时有些不需要的但也跟着同步了。

    课程直播工具

    【小鹅通】

    专注于知识付费与社群运营的聚合型工具,一站式解决内容变现、付费转化、用户分析、社群运营四大痛点。

    优点:上课打卡都很方便,适合知识分享型的社群;界面清晰,课程稳定,打卡时间精准。

    缺点:打卡内容增加表情,生成长图会改变版式,影响分享后体验感;电脑端总是不太好用。

    【一起学堂】

    优点:多个群内直播语音课程,灵活付费,较为可靠。

    缺点:课程内容的沉淀不方便,与学员的互动不一定及时。

    【千聊】

    没钱也能增粉。粉丝完成任务,就可以免费听课。小公司用千聊的会比较多,因为其免费使用的特性。

    【荔枝微课】

    二维码生成器

    【草料二维码】

    优点:功能强大,可选格式很多,可以放各种链接、视频、图片等,实用性强,能满足大部分需求。

    缺点:个人觉得操作比较繁琐,连接性不强。

    抽奖工具

    用于社群活动、社群拉新、群内福利、测试社群内活跃度。

    【抽奖助手】

    优点:在线设置简单易操作,可设定开奖时间;高级版(付费)可以设置微信号,直接粘贴加微信,促成裂变。

    缺点:经常在设定时间后延后开奖延后时间不定,造成困扰;高级版要收费。

    【我们爱抽奖】

    优点:抽奖助手可以做的,它都可以,并且高级版免费,可以设置粘贴区、多奖品、口令抽奖,非常多的东西可探索。

    缺点:强制传图等操作微微有些繁琐。

    问卷调查工具

    【腾讯问卷】

    【问卷星】

    优点:功能全面,里面包含:问卷调查、在线考试、360度评估、报名表单、在线测评、在线投票等具有快捷、易用、低成本等明显优势,基本可满足各种在线问卷投票类设计需求,免费可使用。

    缺点:手机功能不流畅,需使用电脑,只能在电脑上操作下载调查后的问卷结果。

    【麦客表单】

    优点:个人觉得麦客就是为了补充问卷星而生,它是一款在线表单制作工具,同时也是强大的客户信息处理和关系管理系统。

    缺点:操作不易。

    商品变现工具

    【有赞商城】

    【微店】

    线下活动组织工具

    【互动吧】

    【活动行】

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