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今天我们进入《清晰思考》一书第五天的学习,通过对【思考势能】提高的几种方法,我们了解到不断学习的过程,既是提高对自己的标准,同时也对我们的心智成熟度提出了要求。
具体到现实生活中场景思考,作者通过举例高质量的理性思考的案例,指出现实操练中,理性思考的前提是遵循程序正义,有系统、讲流程,切忌随意跨越步骤,因为不小心就容易回到我们习惯性的本能反应区间,从而浪费了当下的努力——
步骤一,界定问题
至于如何界定问题,我们需要聚焦以下两点:
第一,要实现的【目标】是什么
第二,实现目标的道路上有哪些【障碍】
在作者看来,真正【界定问题】的标准在于是否抓住了问题的源头,而非治标不治本。
举例,在美国,每年有超过300万只狗进入收容所,收容所工作人员面临的问题是,如何能让更多的人来领养狗?
但其实这个问题并没有抓到本质。有一个动物收容所,通过调研发现,进入收容所的狗中有30%是主人自动放弃的,而主要原因是他们无法继续负担养宠物的费用。
有了这样的认识,一个更加持久的解决方案就显现了。每当有人来移交宠物时,工作人员就会询问他们,是否愿意留下宠物继续养。如果愿意,收容所就会帮助主人解决问题,比如说免费打狂犬病疫苗、免费供应宠物食品等等。
最终这个项目让75%原本打算放弃宠物的家庭,撤回了申请。这就是追溯到源头,重新定义问题。
需要注意的是,找到问题的源头往往需要长时间的讨论,一步步顺藤摸瓜,为避免在过程中人们失去耐心,重要的具体动作之一,就是【一定要把界定问题的会议和提出解决方案的会议分开】。
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用一场或多场会议,专注地讨论问题界定,用这种物理防火墙确保界定问题的时间。
被本能控制的表现是,想到一个问题就迫不及待地扎进去解决,根本没有弄明白,你要解决的这个问题到底是什么,它的核心卡点在哪,所以想着想着思路就偏了,或者提出很多不切实际的方案。
因此,才有说好问题自带答案,或者说提出一个好问题,问题已经解决了一半。
第二步,探索可能的解决方案
充分讨论清晰问题以后,才是方案的探讨阶段
这一步的要领在于,把思路打开,充分挖掘新选项。为了保证打开思路,作者也提供了几个具体动作——
第一,针对一个问题,强制探索出至少三种可能的解决方案。一个文案过于局促,两个方案又易二元,三个方案,能保证一定的多元性、可替换性。
第二,把你列出的每个选项列出来,逐个问自己:如果这不可行,我该怎么办?迫使自己再去挖掘新选项。
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第三步,评估各个选项
这个步骤的主要卡点是,我们觉得选项之间有利有弊,难以区分优劣。这个时候,我们要做的是,筛选出最重要的那一个评分标准,请注意,只有一个,然后用这一个标准来对选项进行排序。
这一个标准怎么筛选出来呢?作者说,要让你的标准相互竞争。
你可以准备一个白板,在上面写下你的一个标准,然后拿第二个标准跟它比较,强制自己必须选出一个,如果第二个标准更重要,就把第一个标准擦掉,把第二个标准写上,以此类推。最终找到那一个最重要的标准。
第四步,执行方案
在这个阶段需要遵守的原则是,严格按照决策选出的方案来,不能遇到现实困难就绕路走,如果要推翻之前的方案,那就要重新进行理性思考的四个步骤。既然决策了,就要一往无前地坚持。
以上就是理性思考的标准流程,欢迎明天一起继续学习怎么确保自己在执行流程的过程中不犯错。
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我是水沐,常常在想, 一个人要怎样想怎样做,才能够活得温暖、热情、勇敢而绽放,同时还能够清晰思考、理性决策,踏实活出专属自己幸福的人生呢?!
我的思考是:
充分启发我们作为人的自主性、丰富性,去看向资源,对生命葆有好奇,以及常常记得我们是在“活着”,灵活的活,活力的活。
如此,一切都可以转化成支持与滋养的力量,包括阅读本身,比如这一本《清晰思考》就可以更好地提高我们思考的能力,提升我们人生时光的品质。❤️✨
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