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创骐君跟大家聊聊每个企业都会遇到的 问题--“涨价”。面对通货膨胀和生存成本压力,要不要涨价,一直以来是让商家很纠结的难题。
涨价了怕客户不接受,不来购买;不涨价又会因为成本升高,生存困难
看起来,这只是纯商业的判断,背后其实包含着很多因素,包括产品属性,消费人群的特质等等。那么今天,我们就从市场因素,和消费者行为因素,为各位分析一下,我们到底该不该涨价?何时适合涨价?
01
最好的涨价时机
都需把握市场规律
不管是对于是否涨价的问题,还是决定何时涨价,我们都需要对企业所在的市场有一个清晰的认知。
以市场作为企业决策的衡量标准,更有利于决策的合理性。对于这一点,斯坦福经济学教授--蒂莫西·泰勒,在他的《斯坦福极简经济学》中分享了两个观点,或者有助于我们的判断。
第一 判断商品的需求弹性;泰勒教授认为,“需求”和“价格”之间都是存在着相互作用关系的。当价格上升的时候,需求就会下降,反之亦然。 需求弹性指的就是当中的影响幅度。
举个例子:假如一包烟涨价10%,需求量下跌50%。需求弹性就是50%除以10%,也就是5。
当需求弹性高于1的时候,该商品就属于高需求弹性的商品(一般是非生存必需品)。涨价会使得需求大量下降。反之就是低需求弹性商品(一般是生存必需品),涨价对其需求量不会有太大影响。
作为商家,我们首先要对自己所卖产品有清楚认识,如果商品的需求弹性较高,建议定价或涨价,就不要太高。当然,如果我们不知道自己产品的需求弹性,也可以用上述公式,通过小幅度的涨价,来测算一下。
02
既要看好自己
也要紧盯竞争对手
第二 判断市场上是否有替代商品
替代商品是指:因为功能相似而可以互相代替,满足消费者同一种需求的两种商品。比如鸡肉和牛肉,就是一种替代商品,因为他们都可以满足人们对于肉食的需求,所以当鸡肉价格上升,人们就会倾向购买替代的牛肉,导致鸡肉需求量降低。
现在常说的市场同质化严重,指的就是市场上有太多替代商品,而导致竞争压力加剧。商家在考虑涨价之前,首先要考虑市场上是否有相同功能的产品。如果有,那你所要考虑的就不是涨不涨价的问题,而是如何为自己的产品赋予更多价值。相反,如果市场上竞争对手不多,需求又很旺盛,那么你将拥有更高的涨价空间。
比如说苹果手机,之所以每一款新品都能大幅涨价,就是因为他每款新手机,都比同类手机满足消费者更多需求,从而有大幅度的涨价空间。作为商家,我们在考虑要不要涨价的时候,不仅要考虑整个市场的供求关系,也应该考虑到这些产品和行业的市场因素。
03
抓住消费者心理
让价格的影响降到最低
当然,涨价问题,不仅仅关乎于供给需求等的市场因素,还关乎于产品针对的用户是谁。假如产品所面对的是中高收入人群。他们对产品的价格敏感度,相对就没那么高了,你涨价的空间也就更大。
从这个角度,或者你会理解,为什么我们常说定位很重要?因为你一开始定位的人群,很大程度上,限定了你经营的难易程度。当然,对产品价格敏感度不高,也意味这部分消费者对质量或品牌的要求更高,也意味着成本也会水涨船高。特别是现在市场中,普遍出现消费升级的现象,现在的消费者,不再仅仅追求物美价廉。
相比于价格,消费者更愿意选择能够满足自己心理需求的产品。商家在考虑涨价前,也应该分析自己服务的消费人群是怎么样的,以及自己的品牌,是否为你拢聚了大群忠实客户。
对于这一点,木辛君建议大家可以参考一下互联网思维中的“迭代思维”。通过不断升级调整自己的产品,满足消费者更多的需求。
以上就是对商家应不应该涨价的思考,希望对你有帮助!
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