(苏霞 9月10日)
晚上10点18分,回到家,身体、精神、心灵,酸爽。
朋友牵线,今天体验了一把礼仪培训课的助教。
昨晚开始,跟随主讲老师思路动起来。今中午开始,通过手机各种沟通。下午碰面听她讲大概流程,以及需要我做的具体事项。
培训师寒寒,年轻貌美,小我整整12岁,我是超龄助教。这组合,这画风,奇特。
原定于晚6点半开始,因设备调试,延后十五分钟。汽车销售服务公司的企业内训,主讲内容是服务礼仪的方方面面,几十人,分五组。
一二三四五,讲师控场能力超强。分组后实施加分制。课程没多久,投影仪的翻页笔罢工。于是我变成了一边拍照、一边纪录加分,外加上台动作示范的超级助教。拿出刚参加工作时的认真和热情,保持最好的姿态,战斗在一线的感觉淋漓痛快。
但,两小时后,出现疲倦感。近三小时课程结束,我已全身酸爽。一下子松懈下来,整个人不想说话,不想走路。(怎么可以松懈,还得赶紧回家录制孩子的作业。)
出租车上,开始把照片发送给寒寒老师。惨了,有点模糊,视角也一般,摄影技术不及格。自卑、愧疚、负罪感阵阵袭来。突然想到自己的特长,我的特长是给自己打鸡血,心里默念:完成比完美更重要。行动,体验,学习,成长。任何失败的经验都是人生财富。给自己灌了两大碗鸡汤,成了。
接下来,干正事,总结复盘。助教不能白当,经验不能放过。于是,我决定几步走。
第一步,我要找出培训师的优势,赞美她,自己也学起来。
第二步,思考她需要改进的地方,内容上,课程形式上。列出犀利建议,送给对方,算是礼物(世间最奇葩的礼物),也送给未来的自己。
第三步,将参加这次培训的体验和总结,分享出去。尤其分享给礼仪培训行业的兄弟姐妹。
现在,睡觉时间,我是个感性宝宝,先睡一宿,梦中慢慢酝酿发酵,明天去除了多余情绪,只剩客观观点和视角。(明明是困了,还找一堆理由,爱自己,么么哒。)
酸爽教师节
网友评论