一、人人都是产品经理?
我经常怀疑自己,自己开始做产品的时间晚,走的路还很短,很多技能未掌握,很多能力不具备,很多事情还没做好。虽然产品做出来了,但用起来还是各种问题不断,距离一款优秀的产品还有漫长的距离。持续地去优化,不断地发现问题和解决问题。在运营优化的过程中,遇到的问题越多,事情越多,越觉得一个人的努力不够,需要大家的一起努力。当然,在产品优化的过程中,团队里大家的矛盾也是会有,为了让产品变得更好,大家都是尽心尽力,出谋献策,讨论甚至是争执总是难免。恰似应了那句“人人都是产品经理”。
但产品经理是什么,对应的职责,需要的技能,要做的事情,输出的产物?以及应该要有的情操。我也还没搞透,自己一直在探索着。和别人交流的时候,我不敢大胆地说,我是产品经理,很担心分分钟钟被教做人【也是经验不足】。我就补充解释,当我们要建一栋大楼时,大到楼盘的整体规划,政府机关的各种申请,建楼的资金来源及后续的售楼,楼房的质量安全和工期进度等等问题,都是产品经理关心的。听起来,产品经理向是个打杂的人,或者像是老板的爪牙,什么事情都要插手都要管。如果这样想,那画图的设计师,砌砖的砖工,粉墙的,抗水泥的,以及售楼的等等,应该不叫产品经理。
产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。百度里对产品经理的定义,还概括得挺全。
二、产品卫道士
但为何有这一句“人人都是产品经理”?
我的理解是,一个大产品,是可以拆解成很多小的产品,而每一位执行的人,都是这一块小产品的产品经理。一家公司会有官网,App,微信公众号,手Q平台,数据平台,营销系统(可能又会细分客服系统,推广渠道系统)等各种系统。每一模块可以单独作为一个产品,而产品之下,对设计而言,对开发而言,对测试而言,同样需要带着同产品一样的心思去考虑”什么人【物】,在什么场景下,为了什么样的目标,花了多少成本,怎样去做,什么样的事情,结果怎样,如何表达。”只是这些考虑是站在自己角色的角度上,而目标是为了让产品变得更完善美好,大家的目标是一致的。
在实际的场景下,公司的产品经理人员及其精力总是有限的,而各个模块都想要做好,最好的办法就是让每个人带着对产品的爱和理解,去把产品做好。没办法人人都是产品经理,但最好人人都是产品卫道士,目标一致,行动协调,一起将产品做好。
三、一起做好我们的产品
所谓的产品卫道士,不是产品砌砖工,产品水泥浆,产品设计师,产品工程师,而是大家一起秉承着将产品做好的信念,在自己的专业领域上,不断发挥主观能动性,将自己的能量最大化,一起把产品做得更好。而产品经理,我想就是聚集这些能量的那个人。
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