销售 推销和营销

推销销售和营销，这三个词对我们每一个人来说都太熟悉了。不管你从事什么工作，这三个词你一定都听过，但是你是否曾经花时间想过这三个词背后有什么区别吗？

销售 推销和营销

推销销售和营销，问一下我们所有人，你喜欢推销的人吗？第一感觉是不是不喜欢？为什么不喜欢？太烦人了，天天打电话天天找我。觉得他烦人，觉得他找你的频率太多了是吗？你只需要再问一句，每次找完你之后，都给你留下50块钱，你还会觉得他找你的频率太多了吗？

我相信无论谁听到这个一定就笑了，怎么可能呢？当然是不可能了。只是想告诉你一下，如果他每一次来的都给了一点点你想要的东西，你永远不会觉得频率太高了，所以回答这三个词，不要仅仅去看她的产品，也不要仅仅看它的频率，我们应该回到一个很重要的点叫做 -客户需求。

一切销售和营销都要回到客户需求，所以我给你一个鉴定，什么叫推销，推销就是忽略客户需求。销售叫做满足客户需求，营销呢，叫做创造客户需求。

我们分别解释一下来，什么叫推销？推销就是我不管你要不要，因为我有，我的东西好 ，忽略客户需求。这个就像我们平时经常接到的骚扰电话，推销电话卡，开发票，房产投资等等，对方往往不分青红皂白，一开口就介绍他的产品，而从不关心对方是什么人，不管对方方不方便，所以一天打无数电话，成交率不会高，但也可能有成交。

销售是什么呢？销售是我开了一家小卖部，今天晚上你刚好饿了，想吃方便面，于是你过来问我老板有没有方便面，我说有，五块钱 ，买得起吗？你说可以刚好五块钱，于是你给我五块钱，我给你方便面，我满足了你本来就想要的那个需求，这叫销售满足需求。

而营销是你本来只想买一包方便面，你只想买包方便面，于是我卖了你方便面之后，我多说了一句，单单方便面多不好吃啊，现在我进了一款新的火腿肠，也可以试一试，很多人吃了都觉得特别棒，你又买了两块钱的火腿肠，这个火腿肠是营销出去的，因为你本来来找我之前你没有火腿肠的需求，你只有方便面的需求。火腿肠的需求是我帮你创造出来的 。

当你能理解这三个词的区别了的时候，你会发现很遗憾的，很多时候我们认为我们在干的工作是营销，其实不是的，你在干的工作仅仅只是销售。

再来举个例子，当一个客户想好了要买某一台手机的时候，他来你这个柜台，你费尽了周折，给他介绍了产品，最后把手机卖给他了，这不叫营销，这叫销售，因为需求，他原本就产生了。

当然在现实生活当中，有很多时候我们每个人也在被别人营销。比如超市，你从超市的入口进去，你找不到出口的，你要找出口得绕一大圈，在绕这一大圈的过程当中，你一看牛奶降价了，于是你又提了一箱牛奶， 这是你逛超市前本来没有的需求，因为被超市降价激发了你的需求。

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