一次惨无人道的系统集成项目验收！

一次惨无人道的系统集成项目验收！

项目背景:某信息化集成项目

建设方，监理方，承建方；分包商A  分包商B  分包商B1

历时一年，软硬件已建成，软件问题突出，需求偏差太大，实用，适用，易总，运行性差，客户意见较大。

初验过后一月半，问题没有完全解决，强行组织终验。

验收情况报告

1.项目验收流程不规范，准备工作不充分。

2.项目合同，材料类准备不充分。

3.初验报告，资料类缺失，未整理成竣工文件。

4.软件体验性差，培训不到位，使用效率不高。

5.项目行进中的资料，如软件检测报告，硬件合格证，缺失。

6.硬件:基本没问题，机房环境差，灰尘大，服务器，线路标签未打。

7.软件:用户不认可，财务报表对账都存在问题。用户使用效果反馈，培训类资料缺失。进厂报验，合格证，软件报告类资料，整改变更资料，培训方案，培训评价报告。

验收结果:验收不通过，完善资料，限期整改！

项目总结:

一；项目组织结构不明确，没有正式项目经理监督执行。

二；该负责整体管理人员为实习生或无项目经验人员，无法有效调动资源，人员把控不到位。

三；项目一开始沟通协调就不通畅，人员技术经验层次不齐。

四；前期缺乏有效项目需求调研，软件范围定义不明确，未形成详细的需求说明书。

五；没有建立变更控制流程，人为讨论确定变更。

六；承建方无行业经验，将项目主体建设部分多层次分包，其一违反招标条款，其二人员不可控。

七；项目质量不达标，涉及到的技术施工领域比较杂，分包商未节省成本克扣施工款项，布线装修不规范，存在安全隐患。

八；分包公司资金链断裂，未按合同约定履行二级供应商到货款，导致软硬件存在问题未及时处理，项目进度一拖再拖。

九；项目进度滞后，成本超支，质量不合格。