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如何才能让客户感知价值

如何才能让客户感知价值

作者: 在贵州放牛 | 来源:发表于2022-05-22 11:04 被阅读0次

前几天和朋友们在一起喝茶,有一位大佬给我们说了这样一件趣事,说有一个开小卖铺的老板,有一天家里有事,所以半天没有开门,下午来开门时来到店门口发现有很多顾客在等他开门买东西,老板不禁很好奇地问道,上午有事关门,你们如果有急事可以去前边100米的超市买啊,这样等我我都怪不好意思的。

大家都说因为觉得你这里价格优惠,服务热情,感觉就和自己亲人一样,而且东西质量又不错,所以一直想来你这里消费。听完这个故事瞬间给我一个启发,为什么卖同一件产品,有些人赚的盆满钵满,有些人却做不了多久就歇业了。很多人也知道让利促销,甚至有时候不赚钱只是消化库存,甚至还要送上礼品,但是客人并不买账。

我想这其中一定是老板把价值和价值感没有区分开,简单来说价值就是这个商品客观上值多少钱,比如鸡蛋1块钱一个,而价值感是客人能感受到的价值。一个老板的东西虽然很实惠,但客户感知不到这个东西实惠也是不会购买的。

所以真正的营销大师比如去交付一款产品一定会让客户感知到价值感,比如说要做一场付费培训,价格是4W一次,很多人会觉得有点贵,但是如果你把之前的每次付费直播都收取门票1999元,然后把培训的地方选择一个地段最贵的酒店,那么客户觉得真的物超所值,甚至觉得太便宜了,那么这场培训的价值感就出来了,当很多人觉得产品难卖的时候,你却还有客户追着找你付费,那你估计心里一定会美滋滋。

有时候客户觉得你的价格贵了,不一定是真的想让你便宜,而是想占便宜的心理在作祟,这个时候你就需要塑造自己的价值感。同时你要打造你的产品稀缺性来提高价值感,比如这次培训仅限100位学员,然后再说下期的价格一定会涨,市面上经常弄的免费培训我是从来不会去的,因为免费首先给客户的价值感就是零,那既然是零那为什么还要花时间去学,免费的客户从来不会去珍惜。

你只有把价值感打造出来了,即使你卖的再贵,客户只要觉得物超所值,在他们心里觉得真便宜,一定也会争相给你付费。

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