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在东方传统文化背景下，我们总是不是特别善于表达自己的情感。
更多的时候，我们相信含蓄与委婉是一种美德，所以，我们常常为了顾全大局或者维持表面的平和关系，从而压抑自己的情感。殊不知，这种压抑并不是最健康的处理情绪的方式。
日积月累的不满，就如同涓涓细流，最后汇成江河，如果不及时疏浚，迟早有溃堤的风险。
每一场情绪的爆发，往往不仅仅是由于当下的导火索，而是过往点点滴滴的积怨的一次性喷发，如同火山。
可是，或许有人会问，如果每当我有不满情绪的时候，就立刻表达出来，那么人际关系中岂不是充满了频繁的抱怨和指责？直截了当地表达情绪，真的好吗？
其实，我们可以表达愤怒，但是不一定要愤怒地去表达；我们可以表达忧伤，但不一定要带着怨气去诉说。
在我们的抱怨背后，一定是有着未被满足的需求。当我们觉察到自己的情绪之后，更要理清楚自己的需求是什么，然后，可以向对方说出自己的情绪和需求，但不需要带着抱怨和指责。
如果只有抱怨和指责，沟通双方就会对峙起来，开始翻旧账，细数着对方的“劣迹”，以证明自己施加给对方的评判是正确的。
可是，这有什么意义呢？即使赢得了一场争吵，我们会赢得更融洽的关系和更舒服的个人体验吗？我们的需求会在战争中得到满足吗？
显然不能。
当我们洞察到自己抱怨背后的需求，就应将满足需求作为沟通的目标，明确了目标之后，才不容易将沟通变成一场肆意泛滥的争吵。
如果妻子向先生抱怨——“你怎么又这么晚回家？一年到头加班，从来不会为家里的事情操点心！嫁给你，我真是倒了八辈子霉了。”
面对妻子的抱怨，先生的心里会好受吗？加班挣钱还遭受这样的指责，先生或许也会觉得委屈吧。笼罩在委屈和不快的阴云之下，先生或许很难去挖掘妻子的内在需求，这场沟通有可能以双方的不悦而告终。
妻子内心的需求是什么呢？她是希望先生早点回家，全家人一起吃晚饭吗？还是希望先生可以早点回家为她分担家务？抑或是希望先生可以陪她一起散步、逛街、看电影呢？
如果妻子可以试着将以上抱怨的语句，换成表达情感和需求的语句，妻子可以说：“你这周已经加了三天班了，你晚上不在家我感到很孤独，明天如果公司不忙的话，你能不能早点回家，我们一起吃晚饭，然后你陪我去公园散散步，你看可以吗？”
那么，妻子变换了讲话方式之后，夫妻沟通的氛围会不会发生变化呢？先生可以明确领会到妻子的需求，也会感受到自己在妻子心中的重要性，他也明白自己需要平衡工作和家庭之间的关系。
至于妻子提出的请求，先生如果工作允许，也许会及时满足，也许要延迟满足，也许的确难以满足，但是，至少他会记下这件事情，至少这场沟通朝着明确的目标迈进了一小步。
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