聚焦问题的核心。

今天看到一个沟通的案例。备案人员需要做功效的宣称备案，她找了工程师，让工程师找相关原料，工程师也没了解原料具体的用途目的，就告诉了采购经理去采购，原料采购经理是一个对成本把控非常严谨的人，他发现采购的这种原料一公斤要几十万，这个费用非常大，他决定叫上工程师找老板去沟通反馈这个事。

老板一听价格吓了一跳，从头开始了解事情的原委，原因是备案人员，不想浪费两份备案的报告，所以让工程师去找原料，但这两种原料费用非常昂贵，可以用其他的原料做测试，只要达到备案的效果就可以。

还好最后原料采购工程师给老板反馈这个信息才能及时的止损，要不然公司大量采购这一批原料，就会造成成本的浪费，还有无效的消耗，所以在沟通的时候需要聚焦问题的核心。