[加]米奇•乔尔 著 曲强 译
整理/烨子
第三章 为打动消费者而生：被动式媒体与主动式媒体的融合
中间地带
如果某个品牌一味滥发消息，它就变成了广播模式。如果某个品牌一味全力参与社交媒体渠道，但从不努力推动销售或促使更好地理解他们创建内容背后的商业逻辑，那也是致命的。品牌故事是成功的关键，可以像以下这样简单地思考：
你的利益：
你的品牌为什么做这项推广？
你想说明什么？
你的受众是谁？
使用什么渠道？
有什么意义？
这将怎样从积极方面影响你的企业？
这些努力将给企业带来的整体经济价值是什么？
你需要客户做什么？
他们的利益：
客户到底想要什么？
他们在寻找什么？
什么会让他们联系起来？
他们需要什么？
他们活跃于什么渠道？
关于他们，我们知道些什么？
对他们来说，什么是关键？
他们真的在意吗？
真实的企业故事就存在于你的利益和他们的利益之间。如果只关注我们，客户不会在意；如果只关注他们，他们可能记不住我们。把这个模型想象为一幅维恩图，思考中间那个小小的重叠区域。这就是你真正的品牌故事所在。
自我营销专题课
第一课，意图就是一切
考虑在特定的渠道或平台上营销自己之前，仔细观察渠道，问自己一个非常简单的问题：人们为什么在这里？他们在这里做什么？他们来这里的意图是什么？我——作为品牌或公司——怎样才能既不干扰他们的体验又能更好地与他们连接？我能否提供一系列真正有吸引力的价值？观察这个意图层面，努力确定合理的频率和一致性。
在创建内容的过程中（无论是一本书、博客、播客或简短的推文），我经常思考的不仅是谁会看到我的东西，而且会思考我死后人们会怎么看待我。
因此，在发布任何内容之前，我都问两个问题：
1、这条内容是不是经得起时间的考验？
2、看到这个，我的孩子们（以及孩子的孩子们）是否为他们的父亲（祖父）感到自豪？
不是我想要好声誉，而是我不想留下不好的足迹。
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