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写在前面:
互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切简单来说就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报,如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之而不能不理不睬,更不能以怨报德,于是我们身边这一最有效的影响力武器就被某些人利用了。
互惠原理起到的作用:
互惠原理意指要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。
比如过生日时有人送了一份生日礼物,那么我们应当记得在她的生日时也献上我们的小小心意。
比如在结婚时,新人都会有一本嘉宾礼簿,会记录来参加婚礼的客人及礼金。那么在之后,我们也会对这些嘉宾客人给予回报或是偿还,而通常是给出去的多于我们收到的。
互惠原理为什么能被当成牟利的手段
第1个原因,能用作获取他人顺从的有效策略。
因为有些要求要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的,可靠着互惠原理,很容易就能让别人点头答应来帮忙。
这意味什么呢?意味着我们会经常遇到不请自来的推销员,不愿意交往的熟人等等,但是他们只要在向我们提出请求之前,先给我们小小的恩惠,这样就能极大的提高我们顺从的概率。
政治舞台,生意场上,超市等等都是互惠原理的发生作用的场所。
第2个原因,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着硬塞给我们的一些好处,就能触发我们的亏欠感。
互惠原理的本质,哪怕一件礼物讨厌到让人一有机会就扔掉的地步,但仍然管用,仍然可以拿来利用。
在上一节课做复盘时,我提到了小白鞋清洁剂推销员蹲下为我擦拭小白鞋的这件事,我知道最后成交是因为产生内心的亏欠感。
第3个互惠原理的作用特点也容易遭人利用,就是触发不对等交换。
尽管它确立起来是为了促进伙伴之间的平等交流,但却也可以用来实现完全不平等的结果。
比如我们会经常接到别人小小的恩惠,那么最终我们会回报他比他的恩惠大得多的恩惠。
这就是那些打定主意要利用互惠原理的人就能轻易的操纵我们,完成一种不公平的交换的原因。
当我们接收到别人小小的恩惠时,我们会产生愧疚感,亏欠感,让人觉得很不舒服,那我们就想要把它尽快的消除掉。
那怎么消除呢?
一是给别人更大的仍会作为回报。
另一个原因违背互惠原理接受,而不是图回报他人善举的人,不受社会群体欢迎的。毕竟谁也不愿意被贴上忘恩负义,不懂感恩这样的讨厌标签。
此外要是我们觉得无法回报,哪怕自己真的需要,也会尽量避免找人帮忙,心理负担,说不定比物质损失更难忍受。
互惠式让步,通过两条途径来实现相互让步:
第1条,它迫使接受了对方让步的人,以同样的方式回应
第2条,由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。
互惠式让步技巧
“拒绝-后撤”术,也叫“留面子”法。
什么原因促使拒绝-后撤技巧管用呢?
①它调动了互惠原理
②知觉对此原理
③对此原理
④责任感
⑤满意感
拒绝-后撤术存在的缺点:
其一,受害者可能会否认跟请求者达成的口头协议
其二,受害人可能会对操纵自己的请求者产生怀疑,并决定永远不再跟死人打交道。
我们最初碰到一个请求时,会很难判断它到底是出于真诚,还是打算要利用你。
要是这份善意是专门设计来刺激我们回报,以更大恩惠的圈套,机关或诡计,那么我们就要学习怎样才能去拒绝?
如何拒绝
①拒绝请求者最初的善意和让步。
②倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受他,他说的事是别有所图的,那我们就置之不理。
因为互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要用善意来回报诡计。
引流环节中如何用到互惠原理?
第1个是针对目标用户给出提供的价值。我会跟据针对宝妈群给出育儿技巧和亲子沟通的方法
第2个是在各个平台输出价值,下一步准备报妮妮老师的日更营,同步简书,知乎平台等的输出。
第3个是免费赠送的小活动。赠送内容没有具体的想好。但是如果有了就一定会给到别人
成交环节中如何用到互惠原理?
第1个是在一对一咨询中可以有针对性的进行解析
第2个是在平台中给提问者进行回答。
第3个方法是先大再小原则,也就是优惠活动,比如原价99元,现价9块9。
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