产品角度

摩拜单车是一款好产品，有好的设计。
1、从设计之初，就要祛除传统自行车弊病，并考虑运维成本。传统自行车容易掉链子、漏气、经常需要维修，这些问题通通要在摩拜单车上祛除。所以我们就有了无链条轴动、实心胎、不易损坏、维修间隔长等设计。虽然初期成本高点，但后期运维成本低。
2、采用了极简设计思维。流程设计上让系统做更多，让用户操作最简最少，扫码取车、落锁走人，还有比这更简单的设计吗？

用户角度

1、极佳用户体验。我最喜欢的就是扫码取车、落锁走人，还有比这更好的体验吗？还有可预约、找车等功能，也非常方便实用。
2、app更新迭代快。印象最深的是有一次下班晚天黑，我只能打开摄像头灯来扫描。结果过了不到一周，就发现这个功能已经上线了，晚上自动打开摄像头灯，这用户感觉太好了。
3、骑行体验不断改进。最开始版本的摩拜骑起来比较重、慢，吸收用户体验后，二代、三代摩拜就不断出现，骑行体验已经超其他单车了。还有产品外观不断改进、连铃声听起来都特别响亮悦耳。