2018 年,成立仅三年的拼多多依靠下沉市场迅速崛起,IPO 后市值更是超过了长期稳坐国内电商第二交椅的京东。
水滴筹、趣头条,快手等依凭下沉市场飞速发展的明星 App 让人们开始关注这个五环之外的世界。
随着智能机价格下降、上网资费降低,运营商基建设施完善,网络的穿透力越来越强,无数曾经因为经济、知识等门槛被排除在网络之外的人群开始加入网民这个大家庭。
可以说近几年发展迅速的 App 大都离不开下沉市场的影子,下沉市场究竟有何魔力,可以造就如此多的创业神话,今天就让我们走进这个”五环之外,乡野之间“的地方。
△ 某乡镇街道(图源:36 氪)下沉市场
五环外其实是一个很粗浅的定义。撇开一二线城市,三线及三线以下的城市,我们都可以归纳为下沉市场,那是近三百个地级市,三千个县城,四万个乡镇,和六十六村庄。
与一二线城市相比,下沉市场的特点更为鲜明。但也因为不同城市地域和经济水平的差异,内部彼此之间也存在天壤之别,抛开繁荣程度接近一二线城市的特殊地区不讲,我们概况一下下沉城市的共性特点。
全县人口约 50~100 万,县城市区人口在 10~20 万;
大多数县城中心的半径在 2 ~ 6 公里,开车的话 10~20 分钟就可以横穿县城中心;
县城中心之下,管理着好几个镇,每个小镇之下的还有不少个村庄,这些村庄里面住着一大批还未被完全开发的网民。
用户画像
△ 小镇青年(图源:kabtar.com) △ 玩手机的父母(图源:新浪网)主流人群:25 岁 ~ 34 岁
与一二线城市相同,主要网民群体还是 25~34 岁群体,而 18~24 岁、35~44 岁的网民占比相近,都接近 20%。
这几类人,近几年收入增速快,没有车贷与房贷,生活压力小,相比一二线白领有着更多的闲暇时间和更强的消费欲望。
月收入普遍低于 5000 元,39.3%为高中学历、33.5%为本科学历
下沉市场主流人群为高中、本科学历人群,且月收入大多不超过 5000 元。
娱乐活动以为线上娱乐为主
城市大多缺乏实体的娱乐设施,且娱乐活动单一,展览、表演等活动较少。因此大部分人更热衷于看短视频、煲剧、玩手游、看直播等线上娱乐。
偏爱时事、娱乐、健康类新闻
相比政治、经济类新闻,更喜欢八卦娱乐养生类的资讯。
人群特点
熟人社会
一二线城市的主流群体以年轻人为主,人际关系大多为同事、朋友、陌生人等,彼此之间或相熟或不认识,互相能产生的影响较小。
而下沉市场有所不同,基于错综复杂的亲戚朋友、邻里街坊的人际关系,形成了一套高度关联的熟人社交网络。相比与一二线城市人群爱好的多元复杂,下沉市场之间人与人的爱好相似度更高。
价格敏感
这部分人群虽然收入稳步增长,但是与大城市的人相比,绝对收入仍然较低,这就直接导致了消费者更注重价格因素,低价或者高性价比商品依旧是首选。
认知脱轨
在审美、潮流等方面,受知识、年龄、信息等方面的影响,往往与一二线城市脱轨,流行商品的审美、功能滞后于时代。
品牌敏感度低
大部分人不重视产品品牌,购买商品时不会从品牌入手去选择。
热衷团购、砍价分享
热衷于社交电商这类活动,对砍价分享活动有极大热情。
如何打开下沉市场
在一二线城市获客成本日益高涨,流量红利消失殆尽的情况下,打开下沉市场这片电商蓝海正在被越来越多的电商商家重视。
△ 某乡镇苏宁易购门店(图源:中国企业家网)接下里,我们就针对下沉地区用户的特点,从营销手法、渠道来聊聊打开下沉市场几个要点。
简单粗暴的广告
整体受教育程度不高的特点,限制了人群信息接收的高度,简单、粗暴、大量重复的广告更容易打入内心,占领用户心智。广告内容可以突出打折、低价、包邮等字眼,从价格入手吸引人群。
接地气的投放渠道
线下的广告投放形式可以参考分众传媒的电梯广告,在三四线城市的公交车站、超市等人口密集的地方进行投放,在乡镇之前来回播放巡游的广告车也有不错的效果。
线上广告可以则可以集中于快手、抖音、斗鱼等短视频、直播平台,另外淘宝直播、达人也是比较不错的选择。
低价的产品选择
首先产品一定要满足低价这一要求,能做到九块九包邮那就最好不过了。
另外产品种类、功能并不需要太多,下沉市场单一人群的兴趣点往往高度集中,做好精确的用户分级后,主打特定人群的产品种类、功能做到高度聚焦,定点突破。
充分利用社交裂变
基于熟人社交的社交电商在下沉市场有着巨大的杀伤力,团购、砍价可以为店铺带来大量的免费流量,用好拼购、团购、帮砍等可以得到非常好的效果。
本系列共有三篇文章,接下来两篇,将会结合数据赢家的营销能力,讲解下沉市场的具体打法。
参考内容:
我在下沉市场做生意:
https://mp.weixin.qq.com/s/7r8gImzrUY6T4QsHpy245g
Mob 研究院行业报告——《2019“下沉市场”图鉴》
千万不要忽视小城青年丨下沉市场消费切片:
https://www.meihua.info/a/73100
下沉市场背后的真实中国:
https://www.huxiu.com/article/279641.html
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