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追过程最后还需通过复盘促进业务成长

追过程最后还需通过复盘促进业务成长

作者: 珍信如华 | 来源:发表于2023-01-25 11:25 被阅读0次

【珍信励行•如华悟语971】1、Review的终极目的:借事育人,通过对事情的剖析发现问题,总结经验,员工、管理者、公司共同获得成长。2、值得推荐的两种Review:(1)正式的Review:有固定周期,有专业小组进行;(2)随时随地Review:以发现问题就及时进行。3、Review的步骤(1)Review前①管理者:时间、地点、参与人员、过往业绩数据、本次Review的基调;②被Review人:Review的报告材料,包括结果和过程数据呈现、实施的策略、总结的经验、需要改进的地方和下个月的计划;(2)Review中①步骤A.管理者开口,明确面谈的目的和意义,同步谈话基调;B.员工进行自我总结,管理者进行适当回应和探讨;C.双方深度沟通,充分发掘细节与内心;D.管理者进行总结,给予评价和改进方案,并跟员工达成共识;E.给出下一步的改进计划和期待;②过程中的四重心态A.客套;B.碰撞;C.反思;D共创;(3)Review后①监督和辅导;②必要时随时随地Review。4、Review的核心注意点(1)产出和时间永远成正比,千万不要走形式;(2)拒绝划水,Review要进入深水区;(3)行有不得,反诸求己,Review要多从自我出发;(4)避免请一屋子不相关的人;(5)No Surprise;(6)重在行动,事后有监督辅导。#企业##管理##创业##投资##经营##修行#

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