包装是商品的脸面和穿着打扮,
是作为商品进入顾客眼帘的第一印象,
是去撞击顾客购买与否的心理天平。
有位外商在西安一家宾馆的商店里,见到了一柄佩剑,是仿古的鐫以篆文,剑鞘古雅,剑身寒气逼人。这位外宾爱不释手把玩著许久,但却只在柜台前,踌躇犹豫不解囊。
这时候,有经验的售货经理,走过来问话了。「是这件商品你不满意,还是……」
他很快的了解到,顾客是嫌商品没有好包装,疑心商品的价格标错价,嫌太低了。
于是呢,这家商店专门就请了一位工艺美术厂,为这把配件制作了一个漂亮的剑囊,在价格上又做了合理的调整,如此就满足了这位外宾"华贵商品,高贵价格",华贵商品配上奢侈包装的愿望。
商店同时也增加了一笔可观的销售收入,这是两全其美,各得其所。
这样的交易,听起来是不是很瞎?
其实,什么样的客人都有。
买卖所以成交,
是卖方满足了买方想要的状态。
也或许是他要弄上高贵的包装,去送人也不一定。
我也常收到客人送我礼物时,价格标签都放在里头。
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