为什么会选择这本书

    最近几年，因为字节跳动公司的飞速发展，张一鸣把他推崇的亚马逊增长飞轮理论在国内带火了。我查了一下资料，第一个把飞轮（Flywheel）这个概念引入企业管理的，斯坦福大学著名的管理学家吉姆·柯林斯的著作《从优秀到卓越》（From good to great 2001），他另外一部非常有名气的著作是《基业长青》（Build to last  1994）。

    这本书是2019年最新出版的一本文集，篇幅很短，只有41页。书中对《从优秀到卓越》一书中提到企业增长中飞轮模型（Flywheel）进行了案例补充与模型完善。

    由于这本书尚未翻译成中文出版，下面的笔记可能有些概念不是很准确，我尽量带上英文词汇便于同学们理解。

亚马逊的增长飞轮

    这个几乎是最知名，也是被引用最广泛的飞轮案例：

Amazon.com 的增长飞轮

    可以看到，亚马逊的飞轮由五个要素组成，要素之间用箭头表面正相关性。亚马逊创始人乔治贝索斯把公司为客户创造价值作为公司的信条。他还找到了低价作为飞轮的最初接入口，逻辑如下：

   1、低价的商品可以吸引更多的顾客访问；2、更多的客户访问可以吸引更多的第三方卖家；3、第三方卖家带来物流需求的增加，可以提升亚马逊的仓储物流能力；4、物流能力提升带来了规模效益，可以提高固定成本收益；5、固定成本收益提升可以返利给消费者，带来更好的性价比，再吸引更多的顾客

    飞轮一旦构建起来，持续推动，飞轮便会不断积累动能，越转越快。

    作者还举例了美国先锋集团和英特尔的飞轮元素。其中英特尔的飞轮案例非常精彩，基于摩尔定律的CPU产业发展见证了从二十世纪八十年代至今，计算机芯片产业飞速发展的历史逻辑。

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公司如何建立一个飞轮

    作者在他的管理实验室搭建了一套构建飞轮的步骤指南：

1、创建企业中已经存在的可被复制的成功清单，需要包括远远超越期望的新产品和方案

2、列出目前所有的失败清单，需要包括明显失败或远不及预期的新产品和方案

3、对比成功和失败，问自己一个问题“这些成功和失败能告诉我们飞轮的元素有哪些？”

4、用识别出的飞轮元素（一般是4-6个）搭建飞轮。飞轮从哪里开始-飞轮的最顶端，接下来是哪个，元素之间的因果关系如何。最后将元素的路径闭环。你就可以解释这个闭环飞轮如何不断加速运转了。

5、如果找出的飞轮有6个以上的元素，尝试合并和简化飞轮，找到真正的核心元素。

6、将构建好的飞轮对成功\失败清单一一对照。历史的经验能有效验证吗？微调模型直到能解释公司最大的成功是飞轮运转的结果，最大的公司失败是因为与飞轮的方向背道而驰。

7、构建飞轮完成了之后，最后一个步骤是要观察飞轮的结果是否与公司的初心相悖？飞轮能否让公司达到同行业最佳？飞轮是否能在财务上维持正常的运转？

书中举例来自美国的自行车头盔品牌GIRO，如果如果通过一个更轻巧更符合空气动力学的爆款产品，建立一个完成的飞轮。推出新产品->邀请明星运动员使用->激励粉丝效仿->吸引更多顾客->提升品牌影响力->活动品牌溢价获取利润->加大力度投入研发->发明更酷的产品。

任何组织都可以构建自己的飞轮

不单单是公司，任何组织都可以构建飞轮。书中作者举例美国威尔小学和奥海音乐节的例子。

维尔小学的飞轮

    在校长Gustafson接手前，维尔小学是堪萨斯州排名垫底的公立学校，老师离职率高达35%。通过构建飞轮，Gustafson校长不单大大改观了学校师生的教学面貌，还将学生阅读成绩达标率从第一年的35%，在第7、8、9年连续三年达到99%，成为了全美国最知名的公立小学之一。

拓展飞轮

    因为外部环境变化或者企业\组织现有的飞轮抑制了创新，那么就需要寻找新的飞轮。

    在2002年，几乎所有的飞轮动量都来自于Macintosh个人电脑。于此同时，苹果尝试iPod对企业飞轮进行拓展。当时iPod的销量只占苹果公司销售额的3%，但苹果后来持续推出基于iTune的在线音乐服务不断加速新飞轮，最终孵化现在了iPhone的巨大成功。

    除了苹果，下面公司都有成功切换飞轮的案例：

    IBM。从大型记账机到电脑。

    万豪集团。从餐厅到酒店。

    微软。从计算机语言到操作系统\软件。

    亚马逊。从在线电商到云服务。

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  陷入衰落的飞轮

    美国电路城公司，创立于1949年，是北美地区最大的电器与数码产品专业店零售商之一。书中举例如何因为傲慢和盲目扩张导致最终被竞争对手亚马逊，百思买挤垮的例子。

作者指出，一个高速运转的飞轮也可能陷入衰落，通常有如下特征：

    阶段1：成功滋生的傲慢

    阶段2：毫无规律的追逐更多

    阶段3：否认风险和危机

    阶段4：寄希望于救命稻草

    阶段5：宣布放弃或投降

结论

    所有成功的企业\组织都在不断扩大自己的飞轮，直至寻找到新的飞轮