滴滴打车有个很神奇的功能,就是打分机制。乘客的好评直接影响司机的接单率。最近这几天遇到的司机刚好是两个截然不同的例子。
一个评分4.3,一个评分5.0(满分),我问了他们同一个问题,平时大家上班的时候你们应该不忙吧,都在做些什么呢?
4.3的司机说,那个时候活儿不好接,基本上几个小时都没单子,就找个地方歇着了。
5.0的师傅说,其实也还行,我不愁接单,最长十几分钟就能给我派个单,有单子肯定先给到我。
同一个问题,两种答案。验证了一个观点——马太效应。人越勤快,好评率越高,接到的单子越多,赚的钱也就越多。所以也就有了那句“旱的旱死,涝的涝死”。
这句话背后,就是马太效应,它不仅仅存在于滴滴打车领域,也适用于普遍职业:前期的努力很重要,可以打牢基础,可以做响口碑。因为资源有限,资源倾斜的时候,一定会向着那些准备好的,有口碑的人倾斜。那最后导致的结果就是,好的越来越好,差的越来越差。
想让自己的成功遵从马太效应,前期的积累不能急,也不能松懈。
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