文/杜春娜
“老师，我的作文本丢了。”杨同学课间的时候走上讲台怯怯的小声说。
“哦，那你打算怎么办呢？”
“我想周末的时候买一个新本子，把以前写的几篇作文再写一遍。”他没有抬头。
“嗯，那今天下午你怎么解决呢？”
“我先写练习本上。”他顿了顿，“老师，明天下午的时候可以再把今天下午写的这篇作文让我带回家吗，我想在周六的时候抄在新本子上。”
“可以，那从这件事中你有什么启发呢？”
“我明白了以后要把自己的学习用品放好，写完就交，如果在家的话，写完就赶紧放在书包里。”杨同学稍稍抬头看着我说。
“还有什么收获？”
“嗯，我知道了坏习惯会给自己带来许多麻烦。”他搓着双手，点着头说。
“嗯，如果以后像你自己说的那样整理好自己的学习用品，及时收放，你会有什么收获呢？”
“那我的东西就不会再常常找不到了，也不会为找东西而烦心，害怕，我会很开心，很轻松。是的，我想这样。”他带着微信，声音响亮的说。
我给他竖了个大拇指，杨同学还我声“谢谢老师。”
这是今天下午作文课课间发生的一幕。
在和杨同学沟通他作文本弄丢一事，我用的句式就是“启发式提问。”
这种提问有五种句式：
1.what（什么）
2.Where（哪里）
3.When（何时）
4.Who（谁）
5.how（怎样）
简称4w1h，当以这五种问句开头的句子，就是启发式提问。
比如：天上的云彩像什么呢？
把书柜放在哪里比较好呢？
你什么时候完成这篇作文？
谁来帮老师擦一下黑板？
怎样的书写让自己看着开心并且有成就感呢？
“启发式提问”是一种沟通句式，它的特点就是，以问句的形式，但是这种问，是开放式的问。开放式的问区别于封闭式的问，封闭式的问，答案只有两个，是或不是，对或不对，去或不去，而开放式的问答案不唯一，能打开学生的思维，指引学生自己去寻找答案，即使是不对的，重要的是学生学习到了思考。
除了能学会思考，有效的启发式提问让被提问者更具有安全感，为什么是“有效的”，什么是“有效的”？就是以和善的态度带着好奇心去提问，而不是带着情绪去“质问”，我们的语气传递出去的信息量比语言的内容更加有效，所以，当有情绪的时候不提问，先处理情绪再解决问题，以平和好奇的心态去提问，学生能感受到自己是安全的，当一个人安全的时候，想的是主动思考解决问题而不是防御。
学生是问题的制造者，也应是自己问题的解决者，这是承担责任。如果用命令指责的方式数落学生一顿“作业本子都会丢，你还能干什么？”“你天天都这样丢三落四！”，他感受到的是羞愧、挫败，他也许以后会好好整理东西，但这样做的目的是怕被指责，他会谨慎小心，不敢尝试，因为他害怕犯错，一旦内心对“犯错”有这样的认知，他的人生会少了许许多多的新尝试，但他唯独没有学习到承担责任的人生技能，可“启发式提问”是引导学生在问题中寻找答案，在错误中吸取教训，总结经验，把错误当做学习的机会，天长日久会形成成长型思维。
“启发式提问”对于使用者来说是一种修炼和治愈。向学生提问的时候，没有暴风也没有骤雨，有的是平静而好奇，静谧而淡然，像白云一样悠然，像蓝天一样广阔，因为相信每一颗星星都会发光。
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