了解了教练的意义和作用，如何更好发挥教练作用，还深入学习了教练提问四大步骤GROW其中的G、R、O。
目标设定（Goal），本次教练对话的目标，设定教练的短期目标和长期目标。
现状分析（Reality），探索当前的状况。
方案选择（Options），可供选择的策略或行动方案。
一、如何将想法付诸实践
什么是W？
书中用四个英文单词来诠释W，他们分别代表：
该做什么（What）、何时（When）、谁做（Who）以及这样做的意愿（Will）。
在进行W这一步前，教练会通过询问目标、现状和选择方面等，与教练对象进行多角度和可能性分析。
分析后，教练促进教练对象将新的想法付诸实践，这里有两个步骤：
分析后，教练促进教练对象将新的想法付诸实践，有两个步骤：
步骤一：责任担当的设定。
书中提到，教练最重要的角色就是维护责任担当，它与责任感不同。
维护责任担当意味着要求教练对象具体定义他们要做什么 ，什么时候会做，然后信任他们会那样做。
责任担当重要的意义在于，它有力量将教练对话转换为行动，激发教练对象的自主意愿。
在建立责任担当时，有三个关键问题要问：
第一，你将要做什么？
第二，什么时候做？
第三，我怎么才能知道你做了？
第一个问题：你要做什么？这个问题与“你能够什么 ？”或者“你打算做怎么做？”或者“你更倾向于哪一个？”有巨大的差异。
为什么说有很大的差异？
我们来看看 “你要做什么 ？”提问的重要性。
比如，我要读书，我想读书，我希望读书。大家看到这三句话感受有什么不一样？我要读书的愿望是非常强烈，也是非常明确，后面两句只是表达一种愿望，没有前面那句强烈的那种决心，这种强烈的目标感对行动的意愿其实是有很大的影响力。
因此，“你要做什么 ”这个提问非常重要。书中指出 ，教练一旦以清晰而坚定的口吻提出这个问题，就表明做决定的时刻到了。
关于第二个问题：“什么时候做。
这是最难回答的一个问题。关于我们要做什么和将要做什么 ，我们只是有个想法。
如何让这个想法落地实施，需要给“做这件事情”一个具体的时间，越具体越好。
好比，当我们说要读书的时候，这种想法什么时候实现？这个月？还是下个月？
给读书制定一个具体时间，使读书这件事情有个截止期，这非常关键。
书中还指出好的教练会牵引教练对象确定确切的时间，因为如果需要完成一项行动，仅仅说明远远不够的。
如果要做，时间需要特别的具体，最好是有截至时间。关于第三个问题：我怎么才能知道你做了？
教练引导教练对象再次确认行动计划和时间表，和教练对象一起，针对可能出现的阻碍进行预先管理，还可以让教练对象对行动方案进行打分等方法措施 。
教练通过以上的教练方法引导教练对象制定适当的的实施措施和责任构成。
以上三个关键问题，是教练帮助教练对象，将对话转换成完成目标日期内的决定和行动步骤。
书中指出，教练的目标是建立并维持教练对象的自信，帮助他们获得成功。因此培养他们的责任担当非常重要。
步骤二的内容 ，如何跟进与反馈？
如果人们要学习、发展和提高绩效，那么创建反馈路径就非常重要。书中指出，反馈成为激活每个人自然的内在学习系统的机会。
同时跟进核对并非督查，核对只是为改善或者对标目标，并非追究责任。这样我们在跟进行动时，面对出现的不同情况，才能更好地调整差距。
书中指出 ，在此需要牢记，你正在按照之前约定的时间进度核对发生了什么，保持沟通渠道畅通，确保达成一致。
建立在信任教练对象基础上的合作关系，将让他们感觉到，他们可以找到你以寻求帮助来重新回到正轨。
比如，我们定下年度目标，我们如何才能确保当下行动没偏离年底目标？在年底前进行对标和反馈。
如我们可以进行月度复盘，内容包含跟进年度目标对标，以及反馈行动过程中存在的偏差，剖析偏差原因，及时进行偏差调整。
综合以上，通过责任担当的制定和跟进、反馈，以帮助将想法付诸实践。
二、如何促进行动力？
书中指出，切记教练的目标是要建立并维持教练对象的自信。
教练和教练对象回顾当初设定的目标，确保行动对标目标。对目标进行过程踪与反馈，以确保行动和目标的方向一致性。
进行探索反馈的五个反馈层次：
A．教练感叹：“你真没用。”
B．教练感叹：“这份报告没有用。”
C．教练的反馈是：“你的报告内容清晰而简洁，但版面设计和演示的内容对目标读者来说太低端了。”
D．教练的反馈是：“你觉得这份报告怎么样？”
E．教练的反馈是：“你最喜欢什么？”“如果再做一次，你会做些什么不同的事？”“你学到了什么？”
以上五个反馈中，前三个反馈是不是很熟悉？
当孩子拿着不理想的分数回家时，家长通常给出前三种反馈。
当孩子收到我们前三种反馈的时候，对孩子有帮忙和启发？其实孩子有更多挫败感 。
其实以上五个反馈，只有E反馈情境中教练满足了最佳教练的所有标准。
当教练对象为了回答E情景中的教练提出的问题，教练对象要想准确表达自己的想法，必须回忆并梳理思路。
其实这是在帮助教练对象进行觉察。帮助教练对象学会评估自己的工作，成长为自觉独立。
如果我们面对孩子的挑战时，多用第五种反馈，孩子会不会更加愿意和我们探讨问题所在，孩子的进步会不会更加快些呢？
探索反馈最重要的是什么？
使用描述性而不是主观判断性的话语，无论是E情境中的教练，还是C情境中的教练，都避免了激起教练对象的自我保护倾向。
所以探索反馈是促进行动力很重要的因素。
网友评论