依山-陈静教练-第九次作业

作者: 我家依山 | 来源:发表于2020-03-27 18:05 被阅读0次

拆书帮长沙橘洲分舵第10期训练营作业~2020.03.27

【R】阅读原文片段

《情商2:影响你一生的社交商》摘录自19~20页

罗森塔尔教授发现,和谐的人际关系必须具备三个因素:彼此的关注、共同的积极情绪和一致性或同步性。这三个因素共同催生了和谐关系。

彼此的关注是第一个基本要素。当两个人的注意力都集中在对方的语言和行为上时,他们就产生了共同的兴趣,从而达到知觉一致。这种双向的注意力是产生共同情感的前提。直视同伴的眼睛为产生同理心创造了条件。

仅有关注是不够的。营造和谐人际关系的第二个要素是共同的积极情绪,它主要是由语调和面部表情引起的。对于营造积极情绪,交流中传达的非语言信息比语言本身更有效。在一项实验中,管理人员直言不讳地批评了一些志愿者,但是声音和表情都非常热情。值得我们注意的是,这些人虽然受到了批评,但他们仍然觉得整个交流非常愉快。

一致性或者同步性是罗森塔尔教授和谐人际关系理论的第三个要素。一致性大多是通过微妙的非语言途径,比如交流的节奏和身体的运动来体现的。处于和谐关系中的人们心情愉快,畅所欲言。他们的反应自然而迅速他们的对话就像是事先编排好的一样。他们会四目相视,拉近椅子,甚至鼻子间的距离都会比通常交往时要近。即使中间出现一两秒的沉默,他们也不会感觉尴尬。

【I】拆书家讲解引导

【A1】描述自己的相关经验

【A2】以后我怎么应用

【I 拆书家讲解引导】

随着社会的发展,人与人之间的交流联系程度越来越紧密,弱关系之间的作用越来越重要,一个弱关系带来的讯息甚至可能改变他人的命运。

那一个人的社交能力,即社交商,就尤为重要了,它决定了人们人脉的广度和深度,如果能够有强大的人脉关系网,对一个人以及整体家族发展都是有好处的。

如何培养社交商呢?书中指出,首先,两个人要获得彼此的关注,如果两个人之间互相不感兴趣,是发展不出友谊的。

第二是要有共同的积极情绪,如果社交的一方情绪不高,让人琢磨不透意思,就会损伤另一方的积极性,这次社交就会受阻。

第三是要有同步性,即能即时投入到对方的话题或者情境中,并且互相之间能引发出更多热烈的反应。这样,会让对方有被重视尊重的感觉,能迅速拉近彼此之间的距离。

社交商是有意识刻意培养的,如果在家族传承中,没有习得交往的能力,不妨运用这三点培养和谐愉快的人际关系。

【A1 描述自己相关经验】

我曾经对社交兴趣很淡,有一次进入一个新的社交圈,参加某次线下活动之前,没有事先做功课,对参与活动的人不了解,尤其是对坐在边上的人也一无所知。

于是和她交流时,只是她说话时回以淡淡地礼貌地笑容,十分公式化,听她说话,没有给与太多即时的反应,以至于这次社交活动,基本上没有任何收获,无论是人脉链接还是信息获取方面。

【A2 以后我怎么应用】

目标:我要在4月30日前,提升自己的社交能力。

行动:在现在往后的每一次与他人交往过程中,都要去积极关注对方的情况,了解对方的背景,并且去理解其感兴趣的话题,同时时刻捧场以保持双方交流的同步性。

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