大家好,我叫王丽娟,今天我给大家分享的话题是有一种默契叫别人不懂你。
我们连续一个礼拜,公司每天都有客户稽核,客户稽核,意味着什么,肯定是进站稽核,这本身还是我们公司的压箱底客户,特别的重要,所以就得特别,重点对待。
这一个礼拜,都是在紧张的状态下工作,感觉每时每刻都在紧绷着那根贤,生怕哪里做的不好,哪里出错,给客户留下不好的印象。
每天上班的第一时间就是打扫卫生,整理整顿,再就是随时保持,随时做好,即使夜班在下班前做的特别好,我们一上班,交接班完,也会难免出现一些意外。
每天也会被领导跟在屁股后面,这里做的不好,哪里有问题等等的一些细节上的问题。特别是昨天,说客户要来,但不进我们车间,只是路过,但不排除近来看看,所以一样需要保持整理。
一起开心说真的,一上班大家都很忙,我当时在补报表,只报表我都补了将近三个小时,这中间有任何的问题都是他们在看,在维持,在安排,我也很放心的觉得他们都能随时做好,没有什么问题。
结果一个多小时过去了,我们科长近来一看,到处不是这里有问题,就是哪里乱七八糟,没收拾好。这时我真坐不住了,我一看确实,他们之前喊的客户要来,整理好身边的东西,都成耳边风了,都等着需要别人一个个指出来,才愿意去收拾才行,都好像第一次迎接客户来一样。
我说:“我内心深处一直认为,我们都知道客户很重要,首先整理好自己身边的东西更重要,从上班喊到现在,还让科长进来一一指出问题,吼一顿你们才肯动手收拾,第一次知道客户来吗?不知道怎么收拾,都新来的没收拾过。” 说真的当时觉得自己没有安排好,他们不懂的我在忙的没时间管他们的时候,他们做的这么不自觉,还让领导这么操心。
工作中还有一件事,前段时间我分享过一个女孩换位置的文章,结果后来还是给她换了,原本让她流动,把原来流动的人固定下来,这样,固定的人,学习起来也快,也会操心很多事情。
后来我想着和另一个机台的女孩换一下,因为那个女孩跟同机台的人有一点矛盾,这样一换,刚刚好,都直接固定下来,结果另一个机台的女孩不愿意换,到处说:“我对他有意见,为什么只选择换她,而不是别人。”
说真的不是因为她有矛盾,我也不愿意换她,结果她想的更复杂。
在这里我想说两点:
第一,不是每个人都很自觉的把每件事干的漂漂亮亮的那种,包括我,跟别人别人理解你,或者懂你。
第二,不是每个人都能读懂你做的任何选择,除非你把她敞亮的表达出来。
别人不懂你,就跟你不懂别人一样。
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