文/子涯
生活不是一成不变的,它是多姿多彩,有滋有味的。给生活一点乐趣,是另外一种享受的方式。
当晴天遇到夏天的时候,总有一种莫名的燥热感。站在太阳底下,巴不得下一场大暴雨凉快凉快。当下了一场暴雨之后,不小心被淋湿跑到了商场里,笑着打趣的说了句:透心凉。
生活,总是这样的给人找点乐趣。而有的人却不领情,总以为生活在同他作对。其实,生活保持本来就是如此,多姿多彩,有滋有味,能使之变量的不过是人心。心情好的时候,看见路边的乞丐都像花儿一样可爱;心情不好的时候,看见路边的花儿都会让人产生厌恶感。不管你何种心态,生活不变,你还是你。
争吵,是一种没有意思的活动。当你跟别人吵架的时候,别人不回你,骂来骂去还是在骂自己。当两个人都彼此在争吵的时候,吵来吵去也还是那几个祖宗。吵完之后,还把自己气个半死。看似吵赢了,其实输得连底子都没有了。
生气,是一件最不值得的事情,还让周边的人产生一种急躁感。就好比,今天工作的时候,太过于忙碌,这个同事叫我,那个客户也在叫我,现在跟着的这个客户也在开单。叫的我烦躁了之后,心里稍稍的有点气,同客户说话的时候便大声了一点,自己还是能感觉出来的。
随后,客户的声音也大了起来。碰巧他的小女儿拿了产品过来问,能不能买来自己用 。客户便大声的呵斥小孩,虽然是同意小孩子买,但语气很重,且带有些许的生气。我心里咯噔一下,糟糕,是我的坏情绪影响了客户,客户又影响了小孩子......
这让我很惊讶,随后就摆正了心态,好声好气的同客户沟通。慢慢的几个人的那股气也不见了,最后很顺利的完成了交易。这种内心的自我实践,真的可以使一个人走向成熟。通过微妙的感知,去改变自己的想法是一件不错的事情。
如果我坚持继续生气,那么得到的将会是交易失败,且还会被客户投诉,服务态度不好。这种情况,时常发生在工作场所里。很多人,都觉得是客户的错,其实并不全是客户的错。我们的态度也极其重要。
被客户投诉后,能认识到自己的错误,一切都还来得及。当客户投诉之后,我们还一直认为就是客户的错,那么这种想法很可怕,因为你会一直想这件事,一直纠结于这件事,之后越想越生气,越想越生气。客户大度,投诉你了就不生气,而你一直无限循环的生气下去。这种无用的生气,只会让你丢失每一分每一秒的快乐。所以,生气是一件很不值得的事情。
快乐的生活,就是最好的现在。很多人,都在想着明天会更好,也在期待明天会比今天更好。然而现实是,荒废于当下的光阴,期待着永远得不到的明天,日复一日,年复一年。这个明天过完了,还有明天。最后死在了今天的梦里的,很可悲。
与其想着得不到的明天,倒不如我们把今天做好,珍惜当下不留遗憾。生活还是充满乐趣的,唯有对生活多一点真诚,多一点爱当下的自己,明天才会更好。
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