在互联网之风盛行的北京邮电大学，如果有哪位同学提到了“销售”，那他肯定会被人当作是另类。我今天就打算当一回这样的“另类”。

读研究生之前，我立志当码农，但是研一暑假，我鬼使神差般的找了一个销售的兼职，2个月的时间我把销售的酸甜苦辣都体验了一遍，感慨良多，借用我boss的一句话——“不管以后做不做销售，有一段销售的经历对以后的成长很有帮助。”

我当时买的产品叫“新风”（一种净化空气的装置），形式是电话销售，就是以电话的形式向客户介绍产品，最终让客户在线上下单，然后厂家负责发货和售后。薪资结构是：“微不足道的底薪”加“可望不可即的让人垂涎欲滴但是大多数情况下不属于你的——提成”。

两个月的时间里，我日均接通电话数量500+，累计接通电话数量20000+，客户信息统计以及产品学习笔记记录超过40张A4纸，有效客户200+，还有很多无法用数字去量化的喜悦、难过、愤怒、无奈。

我们工作的流程大致如下：

工作流程图

细节内容我不做过多介绍，我在下面分几个角度谈谈我建议和想法。

一、如何避免销售骚扰？学会拒绝！

相信不少人和我一样，对各种形式的推销深恶痛绝，短信、电话、微信甚至是走在路上被人推销，我们就像是猎物暴露在推销员的眼皮之下。除了保护好个人隐私，避免骚扰的最好办法就是学会果断拒绝！比如接到电话对方说的产品你不感兴趣，那就要立刻挂掉，不要明明不想要还要顺便去了解一下产品质量和购买渠道，你的询问会让销售人员误以为你对产品感兴趣并且将你列为穷追不舍的对象，换个时间他还会联系你，并且一而再再而三联系你。再比如在街上有人向你推销健身卡或者是其他产品，不感兴趣果断走开，否则对方就会又让你留电话又要加你微信。

我们的精力都是有限的，完全没必要让那些对我们没意义的事情分散精力，学会拒绝不是不礼貌，当我们不需要这个产品时“拒绝”恰恰是最高效的处理方式，既为我们省下了时间，也为别人省下了时间。

二、做销售都是赚大钱的？屁咧！

本科时在一堂课上，老师告诉我们说：“我的这些同学中最赚钱的其实是个做销售的哥们，学位证当时都没拿到，人家现在年收入100万。” 逛北邮人论坛，也有一位师兄告诉我说：“我的同学中最先富起来的都是做销售的。”这些言论给我的一个印象就是——做销售的都是赚大钱的。后来在我做了2个月的销售之后，我想在后面加上俩字——屁咧。天下没有容易挣的钱！

销售能赚大钱，但并不是每一个销售都能做到。和我一起实习的小伙伴收入最高的确实做到月收入过万，实习工资中这绝对算高。我的boss很年轻，自己开的公司，他的收入我没问，但是根据我了解的情况他的年薪七位数以上。这里面包含了个人的努力和把事情做到极致的态度，但是更重要的是以往的房地产销售的工作经历、个人的沟通天赋还有国人对空气质量重视的大环境以及新风市场的不饱和，这里面个人无法掌控的因素太多太多。所以说，职业与赚钱多少没有必然联系，相比于“看啥赚钱就去干啥”，找到一份在你心中有意义的工作是个更不错的选择！

三、 销售的思维很重要？是的！因为我们都需要“卖自己”！

大多数人其实都不会去把销售作为自己的职业，但是你不得不承认，求职、恋爱、合作等等，我们其实就是目的获得别人的认可最终完成目标，这个过程本质上就是销售，只是产品变成了我们自己。如何短时间内让别人了解自己、如何给别人留下深刻印象、被拒绝之后如何再次获得对方认可……这些问题都值得深入思考。这里说两个沟通中可能用到的小技巧：
1、“买时间”，对方只给你1分钟，你完全不必快速把想要说的说完，那样效果会很差，你可以重点包装几个感兴趣的点，让对方愿意给你更多的时间听你讲完；
2、“诱敌深入”，对方如果问到你不知道的问题，别急着说“不知道”，你应该粗略的回答几句之后将对方引向自己熟悉的部分，将对方的注意力转到你擅长的领域。

秋招已经开始了，祝各位都能找到一份满意的工作~